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客户担心养护成本高,如何回应?


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考题 客户利润矩阵中保护象限内,具有()的特性。A、客户的销售价直销,但是高服务成本B、客户的销售价值相对大,但是低服务成本C、客户的销售价值相对大,但是高服务成本D、客户的销售价值小,但是低服务成本

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考题 对交叉销售给企业带来的利益,描述最为全面的是()A、成功率高、销售成本低、增强客户忠诚度。B、成功率高、销售成本低、增强客户忠诚度、增加利润。C、销售成本低、增强客户忠诚度、增加利润。D、销售成本低、增强客户忠诚度。

考题 在沟通的整个过程中,我们还应给客户以回应。回应是反馈中的一种形式,即用语言的形式对讲话人的谈话作出的反应。回应可以让客户感到你在注意倾听,并在努力理解,能够表达营业员的诚恳,对客户的尊重。

考题 如何降低客户投诉()A、及时履约B、不能履约要及时改约C、做好首次回应D、及时响应催装/修E、保证装维质量

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考题 单选题高等级路面的特点是路面强度高、刚度大、( )。A 稳定性好B 修建成本大C 车速高D 养护费用高

考题 问答题访谈中如何回应?

考题 问答题简述公路养护成本的组成,假设担任某养护工程的项目负责人,谈谈你如何控制公路养护成本?

考题 单选题下列哪个是目录的优势()。A 成本低B 回应率高C 被很多人喜欢D 提供多种选择