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日常保洁客户推荐卡的方式正确的是()
- A、没买过卡的客户,可以推荐次卡:新用户4次卡,购卡后首单免费,定期上门
- B、没买过卡的客户,可以推荐保洁卡:新用户充300赠200元券,灵活预约上门
- C、买了卡的余额不足:提醒余额不足,可再购卡支付:购卡即送优惠券,灵活预约上门
- D、约不到想要的时间和保洁员:推荐次卡(日常次卡,可选定保洁员,定期上门)
参考答案
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考题
关于保洁卡的说法正确的是()A、购买次卡可以用保洁卡余额支付B、次卡可以购买4次卡,一周一次,完成一单保洁,支付一单C、次卡使用次数后,可以申请退卡D、次卡是一次预约,固定排期,方便实惠
考题
下列哪些场景可以很好的推荐保洁卡或次卡?()A、上门保洁查看app发现客户保洁卡余额不足,推荐客户续买保洁卡送优惠券B、客户预约深度保洁需要花费660元,可推荐客户买保洁卡送优惠券C、做日常保洁发现客户没买过任何卡类,可推荐日常新人4次卡D、如客户觉得次卡不灵活,可推荐保洁卡送优惠券,灵活安排保洁时间E、客户反馈老是约不到自已想要的时间,可推荐客户购买日常次卡,固定排期
考题
有关族群客户组合营销功能,表述正确的是()A、客户经理只能对有管户关系的客户进行组合推荐B、当客户选择刷卡输密码方式进行族群定义和查询时,不论是否该客户对客户经理有管户关系,均可以应用组合推荐功能C、族群客户组合营销功能仅能推荐组合产品D、族群客户组合营销功能仅能推荐组合签约
考题
关于保洁卡说法正确的是()A、客户可以在app购买保洁卡用于付费B、保洁员可以让客户在购卡的时候填写自己的手机号作为推荐码C、老用户买500送160的优惠券D、新用户买300送200的优惠券E、老用户买300送100的优惠券F、老用户买1000送260优惠券
考题
下列说法正确的是()A、客户做深度保洁等一类保洁需求的时候可以推广储值卡,新用户买300送200优惠券B、做完深度保洁可以给客户推广次卡,用于后续日常房源的维护C、保洁卡的余额可以用于购买次卡
考题
自如客保洁上门发现客户家物品损坏,正确的做法是()A、按照正常保洁流程进行保洁即可B、直接去下一家进行保洁,暂时不给这个房源进行保洁C、直接联系客户说因客户家中物品损坏,此次保洁取消D、打电话联系调度,并将损坏的照片发给调度,让调度联系客户建议客户报修
考题
客户如何购买保洁卡/次卡,才能识别为保洁员推荐?()A、客户扫保洁员二维码购买保洁卡/次卡B、做完日常保洁后客户直接在app上购买C、客户购买保洁卡填写保洁员的手机号为推荐码D、目前客户购卡无法识别为保洁员推荐
考题
单选题当客户经常出差或有出国机会、客户的借记卡帐户消费频繁以及通过询问发现客户符合办卡条件,个人业务顾问应向其推荐()。A
推荐网上银行业务B
推荐短信银行或手机银行C
推荐信用卡D
推荐乐当家理财卡
考题
单选题有关族群客户组合营销功能,表述正确的是()A
客户经理只能对有管户关系的客户进行组合推荐B
当客户选择刷卡输密码方式进行族群定义和查询时,不论是否该客户对客户经理有管户关系,均可以应用组合推荐功能C
族群客户组合营销功能仅能推荐组合产品D
族群客户组合营销功能仅能推荐组合签约
考题
多选题日常保洁的基本方法包括( )。A每日固定保洁B跟踪保洁C周期保洁工作D不定期督查
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