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（请给出正确答案）
在应聘过程中不应保持的体态（）
- A、坐姿端正
- B、两臂交叉胸前
- C、面部表情谦虚和气
- D、眼神自然
参考答案
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考题
以下是从业人员在与客户接洽过程中应当注意的非语言技巧，一其中不恰当的是（ ）。 A．放松面部表情，即使客户拒绝也要尽量保持微笑 B．在表达意见时不应当使用手势，要展现专业、严肃的形象 C．交谈时尽量保持与客户的眼神接触，表示在倾听和理解客户的意思 D．保持直立的坐姿，显示专心和敬业精神
考题
初诊接待时，工作人员应有的仪态是( )。A.坐姿端正、服饰入时、表情热情、视线不离开求助者
B.坐姿端正、服饰整洁、表情平和、保持正常社交距离
C.坐姿随意、服饰入时、表情热情、密切注视着求助者
D.坐姿随意、服饰整洁、表情平和、不停地扫视求助者
考题
初诊接待中，工作人员不应有的仪态是（ ）。
(A)坐姿随意、服饰入时、表情热情、密切注视着求助者
(B)坐姿随意、服饰整洁、表情平和、不停地扫视求助者
(C)坐姿端正、服饰整洁、表情平和、保持正常社交距离
(D)坐姿端正、服饰入时、表情热情、视线不离开求助者
考题
初诊接待时，工作人员应有的仪态是（ ）。
(A)坐姿端正、服饰入时、表情热情、视线不离开求助者
(B)坐姿端正、服饰整洁、表情平和、保持正常社交距离
(C)坐姿随意、服饰入时、表情热情、密切注视着求助者
(D)坐姿随意、服饰整洁、表情平和、不停地扫视求助者
考题
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考题
单选题初诊接待中，工作人员应有的仪态是（）A
坐姿端正、服饰入时、表情热情、视线不离开求助者B
坐姿端正、服饰整洁、表情平和、保持正常社交距离C
坐姿随意、服饰入时、表情热情、密切注视求助者D
坐姿随意、服饰整洁、表情平和、不停地扫视求助者E
坐姿随意、服饰整洁、表情平和、密切注视求助者
考题
单选题初诊接待中工作人员的仪态应（ ）。（2003年8月三级真题）A
坐姿端正、服饰入时、表情热情、视线不离求助者B
坐姿端正、服饰整洁，表情平和，保持正常社交距离C
坐姿随意、服饰入时、表情热情、密切注视求助者D
坐姿随意、服饰整洁、表情平和、不停地扫视求助者
考题
单选题以下关于客服人员仪态方面说法错误的是（）。A
站姿：腰要挺直、胸部微挺，两肩放平，不能驼背B
坐姿：头部要端正，面带微笑，双目平视，嘴唇微闭，下颌微收C
走姿：行走时，上身要正直，头部要端正，两臂膀不可前后摆动，走路时步伐要轻稳D
坐姿：双肩平正放松，挺胸、立腰，两臂自然弯曲，双手放在膝上，掌心向下
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