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发生火灾时,客房服务员应如何处理?


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考题 火灾发生时应如何处理?

考题 当火灾发生时,服务员应先()。 A、打开安全门、安全梯,有步骤地疏散宾客B、打开所有的客房门,疏导宾客C、注意不法分子乘机混水摸鱼D、打开报警器

考题 客房楼层一旦发生火灾,服务员应(),尽最大努力减少损失。 A、及时报告B、高声叫客人逃生C、打开所有的客房门D、注意财产的安全

考题 服务员在检查结账房时,发现一间客房墙纸、地毯都有损伤,对此饭店应如何处理?

考题 客房部服务员发现宾人患突发性疾病,应如何处理?

考题 发生火灾时,应如何处理?

考题 服务员清扫客房时,客人在房间,应如何处理?

考题 服务员在进行客房清洁时,打开2301房间,发现房间零乱,客人的衣服扔在沙发和床上,书桌上摊满了书籍,茶几上摆放着客人吃剩的食物。作为服务员,应如何处理?

考题 客房服务员应客人招呼进入客房时,应用()轻声扣门。

考题 加油站发生火灾时加油员应如何处理?

考题 当电器发生火灾时应如何处理?

考题 作为客房服务员,应怎样预防失窃事件的发生?

考题 以下关于对客房服务员清扫客房时候的操作,描述不正确的是哪项()?A、客房服务员发现客人使用大功率电器时,应立即上报客房经理处理B、客房服务员应及时清理走道中的物品,不能堵塞消防通道C、客房服务员发现碎玻璃或客人使用过的剃须刀片、针筒或有血迹的布草等,需单独存放处理D、客用布草不可作为他用,任何人为污损,必须赔偿

考题 某房间客人13:00办理入住登记,13:50要求退房,客房服务员查房房间已用过,客人不愿付全费,对此应如何处理?

考题 列车发生火灾、爆炸需要分隔甩车时,应如何处理?

考题 客房服务员在处理客房的垃圾时为了安全必须戴手套。

考题 电气设备发生火灾时,应如何处理?

考题 客人反映在客房失窃时,服务员该如何处理?

考题 客房发生火灾时,服务员应()选择最近的安全通道撤离。A、等待救援人员引导B、自救C、逃身D、组织客人

考题 宾客向客房服务员借缝纫线(用于缝衣服或纽扣)……服务员应如何应对?

考题 在清扫客房时,房内的电话响了服务员应如何处理?

考题 客房发生火灾时,客人应迅速从电梯撤离。

考题 问答题发生火灾时,客房服务员应如何处理?

考题 判断题客房服务员在处理客房的垃圾时为了安全必须戴手套。A 对B 错

考题 填空题客房服务员应客人招呼进入客房时,应用()轻声扣门。

考题 问答题服务员在进行客房清洁时,打开2301房间,发现房间零乱,客人的衣服扔在沙发和床上,书桌上摊满了书籍,茶几上摆放着客人吃剩的食物。作为服务员,应如何处理?

考题 问答题作为客房服务员,应怎样预防失窃事件的发生?