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便利店员工对商品应该做到“8知道”知道商品的产地()和保管措施。
- A、质量
- B、味道
- C、特点
- D、保质期
- E、使用方法
- F、价格
参考答案
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考题
商品关系P(商品名,条形码,产地,价格)中的(1)属性可以作为该关系的主键。查询由“北京”生产的185升电冰箱的SQL语句应该是:SELECT商品名,产地FROM PWHERE 产地='北京'AND (2);将价格小于50的商品上调5%的SQL语句应该是:UPDATE P(3)WHERE价格<50;A.商品名B.条形码C.产地D.价格
考题
便利店必须保证所有销售的商品都在保质期内,为此,便利店员工应掌握良好的控制、检查方法,以下说法正确的是()。A、订货时,为了不缺货,尽可能的多订货。B、收货时,因工作量大,可以不检查所有商品的保质期是否都在公司规定的允收期内。C、便利店员要了解门店仓库内各批次商品的有效期,商品出库时应采用“先进后出”的原则,剩余保质期长的商品先上架销售。D、便利店员工应随时清洁便利店内的卫生,包括擦拭货架上的商品,在清洁的同时检查商品的有效期,同一商品,剩余保质期短的应摆放在剩余保质期长的前面,剩余保质期最短的商品摆放在同一商品顾客最容易拿到的地方。
考题
为方便顾客选购商品,大型商店开展导购推介服务,要求营业人员要做好顾客购物的好参谋,除必须知道商品的产地、价格、质量、性能、特点外,还要懂得哪些()A、用途B、有效期C、使用方法D、保管措施
考题
便利店经营违规有哪些()。A、未按便利店系统价格销售,套取差价B、便利店私自进货C、便利店之间私自调换货D、便利店销售假冒伪劣商品E、便利店销售过期商品F、便利店商品账实不符,盘点制度未落实、便利店商品未经POS机销售
考题
便利店收货过程中如发生异常情况,门店必须按照权限采取相应措施谨慎处理。常见的收货异常情况包括相关信息不符、商品存在质量问题以及()。A、交货时间不符B、商品残损C、保质期不符D、无订单商品
考题
为避免出现商品质量问题,便利店员工应做好把关工作。下列说法错误的是()。A、订货时,以安全库存量作为参考,避免订货过多B、收货时,检查所有商品的保质期是否在允收期内C、了解门店仓库内各批次商品的有效期,商品出库时应采用“先进先出”的原则D、随时清洁便利店内的卫生,包括擦拭货架上的商品,在清洁的同时不需检查商品的有效期
考题
大量调查表明,要想使顾客心目中形成良好的便利店形象,下列不属于便利店必须做到的是()。A、价格必须与超市持平B、商品齐全,能令顾客体会到挑选商品的乐趣C、便利店整齐、清洁D、员工服务亲切
考题
多选题为方便顾客选购商品,大型商店开展导购推介服务,要求营业人员要做好顾客购物的好参谋,除必须知道商品的产地、价格、质量、性能、特点外,还要懂得哪些()A用途B有效期C使用方法D保管措施
考题
单选题商场服务员对客服务要做到“一懂”、“三会”、“八知道”。“一懂”是指懂得什么()?A
懂得商品流转各个环节的业务工作B
懂得商品性能C
懂得商品的使用方法
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