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大量调查表明,要想使顾客心目中形成良好的便利店形象,下列不属于便利店必须做到的是()。
- A、价格必须与超市持平
- B、商品齐全,能令顾客体会到挑选商品的乐趣
- C、便利店整齐、清洁
- D、员工服务亲切
参考答案
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考题
心理学研究表明,要想使他人顺从我们的请求,创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是( )。A.积极的情绪
B.合理的原因
C.强调不顺从的惩罚
D.强调顺从的互惠性
考题
心理学研究表明,要想使他人顺从我们的请求,创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是()。A:积极的情绪
B:合理的原因
C:强调不顺从的惩罚
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考题
单选题企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路,要从各方面为产品培养一定的特色,树立一定的市场形象,以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱,这是指( )。A
市场定位B
市场机会C
产品策略D
企业形象
考题
单选题产品概念是指能够用文字、图像、模型等予以清晰表述的已经成型的(),使之在顾客心目中形成一种潜在的产品形象。A
物理产品B
化学产品C
产品构思D
产成品
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