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(请给出正确答案)
如客人提出机场接送的服务要求,饭店()车辆接送。
- A、可安排或不安排
- B、不必安排
- C、也要准时安排
- D、顺便安排
参考答案
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考题
迎送宾客的的顺序正确的是()。
A.迎接客人→协商日程→安排食宿→组织活动→听取意见→安排返程。B.迎接客人→协商日程→安排食宿→组织活动→听取意见→安排返程。C.迎接客人→安排食宿→协商日程→组织活动→安排返程→听取意见。D.迎接客人→安排食宿→协商日程→组织活动→听取意见→安排返程。
考题
迎来送往,是涉外礼宾工作的重要环节,接待应邀来访的代表团,应该如何服务()A、有关领导前往机场,或车站、码头,迎接B、安排专车接送C、在宾馆大门张贴横幅,欢迎客人来到D、安排礼仪小姐或儿童献花
考题
餐厅服务员为客人安排座位的正确的事项是哪项()?A、将行动不方便的客人安排在离过道较近的位置B、为便于快速结账,携带行李的客人应安排在门口的位置C、为方便上菜,将老人、小孩座位安排间距较大D、无需考虑,客人想坐哪里就可以安排客人坐哪里
考题
服务员在安排客人入座时正确的做法有()。A、座位安排应尽可能分布均匀B、遵循女士、儿童、老人优先和先到客人先安排就座的原则C、掌握一张餐桌只安排同一批客人的客人就座D、老年人或残疾人尽可能安排在靠包房里面的地方,可避免多走动E、吵吵嚷嚷的大批客人,应当安排在餐厅的的餐厅门口地方,以免干扰其他客人
考题
迎送宾客的的顺序正确的是()。A、迎接客人→协商日程→安排食宿→组织活动→听取意见→安排返程。B、迎接客人→协商日程→安排食宿→组织活动→听取意见→安排返程。C、迎接客人→安排食宿→协商日程→组织活动→安排返程→听取意见。D、迎接客人→安排食宿→协商日程→组织活动→听取意见→安排返程。
考题
车辆调度作业流程顺序为()A、日配送数量统计→区发货量汇总→配送车辆安排→安排配送区域B、安排配送区域→区发货量汇总→日配送数量统计→配送车辆安排C、日配送数量统计→安排配送区域→区发货量汇总→配送车辆安排D、区发货量汇总→配送车辆安排→日配送数量统计→安排配送区域
考题
服务员在安排客人入座时正确的做法有()。A、座位安排应尽可能分布均匀B、遵循女士、儿童、老人优先和先到客人先安排就座的原则C、掌握一张餐桌只安排同一批客人的客人就座D、老年人或残疾人尽可能安排在靠包房里面的地方,可避免多走动E、吵吵嚷嚷的大批客人,应当安排在靠近餐厅门口地方,以免干扰其他客人
考题
单选题车辆调度作业流程顺序为()A
日配送数量统计→区发货量汇总→配送车辆安排→安排配送区域B
安排配送区域→区发货量汇总→日配送数量统计→配送车辆安排C
日配送数量统计→安排配送区域→区发货量汇总→配送车辆安排D
区发货量汇总→配送车辆安排→日配送数量统计→安排配送区域
考题
多选题服务员在安排客人入座时正确的做法有()。A座位安排应尽可能分布均匀B遵循女士、儿童、老人优先和先到客人先安排就座的原则C掌握一张餐桌只安排同一批客人的客人就座D老年人或残疾人尽可能安排在靠包房里面的地方,可避免多走动E吵吵嚷嚷的大批客人,应当安排在餐厅的的餐厅门口地方,以免干扰其他客人
考题
多选题迎来送往,是涉外礼宾工作的重要环节,接待应邀来访的代表团,应该如何服务()A有关领导前往机场,或车站、码头,迎接B安排专车接送C在宾馆大门张贴横幅,欢迎客人来到D安排礼仪小姐或儿童献花
考题
多选题《中国旅游饭店行业规范》规定,由于饭店出现超额预订而使客人不能入住的,饭店应当( )。A为客人安排本地同档次饭店入住并承担有关费用B为客人安排高于本地同档次饭店入住并承担有关费用C为客人安排本地同档次饭店入住并由客人承担有关费用D为客人安排高于本地同档次饭店入住并由客人承担有关费用
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