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题目内容
（请给出正确答案）
迎接客人是（）之一。
- A、功能服务
- B、硬服务
- C、个性化服务
- D、标准化服务
参考答案
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考题
办公室人员在迎接来访团体时应该：（）A、查清楚来访客人乘坐的交通工具和班次B、接站时要组织适当的人员、车辆迎接C、最好提前到站等候，使客人一到就有宾至如归的感觉D、迎接时，应当挂出本.位的标志，以防漏接
考题
下列做法符合公务迎客礼仪的有（）。A、对于远道而来的客人，应派专人前往车站、机场迎接，引导、协助客人安全到达会面地点B、迎接客人时，应在客人抵达之前到达迎接地点C、如果来宾中有级别较高或身份重要的人物，东道主的高级领导应亲自到门口迎接D、陪同客人出入无人控制的电梯时，陪同人员应先进先出E、下楼梯时，陪同人员应走在前面
考题
在中国古代的社交往来中，宾客至，家中仆人双手拿扫帚门前迎接，表明（）A、家中已打扫干净，欢迎客人光临B、清扫道路，迎接客人C、暗示客人须穿戴干净整洁方可进入D、暗示主人家中有事，稍等进入
考题
俄罗斯族人性情开朗，说话幽默，民族自尊心较强，一般都好客，讲究礼节。迎接客人，最隆重的传统礼节是用（）和（）迎接客人，象征着善意和友谊.A、面包，盐B、熏肉，白酒C、烤肉，啤酒D、面包，烤肉
考题
迎接客人应注意下列哪些事项：（）A、对来访客人，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。B、主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达。C、迎接客人应提前为客人准备好交通工具。D、主人应提前为客人准备好住宿。
考题
迎送宾客的的顺序正确的是（）。A、迎接客人→协商日程→安排食宿→组织活动→听取意见→安排返程。B、迎接客人→协商日程→安排食宿→组织活动→听取意见→安排返程。C、迎接客人→安排食宿→协商日程→组织活动→安排返程→听取意见。D、迎接客人→安排食宿→协商日程→组织活动→听取意见→安排返程。
考题
饭店代表在迎接VIP客人时，下列做法不妥的是（）。A、VIP客人属于贵宾，应尽量安排专人、专车迎接B、接到VIP客人后，要及时与饭店联系C、如找不到VIP客人应及时与饭店联系、查找D、让VIP客人自己到停车场找饭店代表
考题
多选题下列做法符合公务迎客礼仪的有（）。A对于远道而来的客人，应派专人前往车站、机场迎接，引导、协助客人安全到达会面地点B迎接客人时，应在客人抵达之前到达迎接地点C如果来宾中有级别较高或身份重要的人物，东道主的高级领导应亲自到门口迎接D陪同客人出入无人控制的电梯时，陪同人员应先进先出E下楼梯时，陪同人员应走在前面
考题
单选题迎送宾客的的顺序正确的是（）。A
迎接客人→协商日程→安排食宿→组织活动→听取意见→安排返程。B
迎接客人→协商日程→安排食宿→组织活动→听取意见→安排返程。C
迎接客人→安排食宿→协商日程→组织活动→安排返程→听取意见。D
迎接客人→安排食宿→协商日程→组织活动→听取意见→安排返程。
考题
单选题在中国古代的社交往来中，宾客至，家中仆人双手拿扫帚门前迎接，表明（）A
家中已打扫干净，欢迎客人光临B
清扫道路，迎接客人C
暗示客人须穿戴干净整洁方可进入D
暗示主人家中有事，稍等进入
考题
单选题客人到家时，（）到村寨外迎接客人。A
家中长辈B
小孩C
男主人D
妇女
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