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客户停止使用全部用电容量或依法破产的客户,选择使用()流程。
- A、更名或过户;
- B、销户;
- C、移表;
- D、暂拆。
参考答案
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暂停指用户在正式用电以后,由于生产、经营情况发生变化,需要临时变更或设备检修或季节性用电等原因,为了节省和减少电费支出,需要短时间内停止使用一部分或全部用电设备容量的一种变更用电业务。
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私自超过合同的约定的容量用电的,属违约私自增容行为。对这类违约行为,除应拆除私增容设备外,属于两部制电价的客户,应补缴增设备容量使用月数的基本电费,并承担()倍私增容量基本电费的违约使用电费;除对两部制电价以外的其他客户,应承担私增容量50元/kW或50元/kVA的违约使用电费。A、2B、3C、4D、5
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对破产企业供电企业如何处理,下列()说法是正确的。A、供电企业应予销户,终止供电B、企业破产,可变更户名后继续用电C、从破产客户分离出去的新客户,必须在偿清原破产客户电费和其他债务后,方可办理变更用电手续,否则,供电企业可按违约用电处理D、在破产客户原址上用电的,按新装用电办理
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确定客户电价的依据是根据()。A、客户的用电性质、供电电压等级、受电设备容量等基本情况B、客户的用电性质、受电设备容量等基本情况C、客户的供电电压等级、受电设备容量等基本情况D、客户需求
考题
电力客户私自超过供电双方合同约定的容量用电的,除应拆除私增容设备外,属于两部制电价的客户,应补交私增设备容量使用月数的基本电费,并承担3倍私增容量基本电费的违约使用电费;其他客户应承担私增容量每千瓦()的违约使用电费。A、2倍B、3倍C、50元;D、30元
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企业客户如何使用电话银行自助语音服务()A、拨打96888,选择1自助服务,选择1查询,再根据相应提示操作B、拨打96888,在欢迎语或首层菜单输入#01,直接进入企业专属菜单C、自助语音不提供企业客户服务D、企业客户与个人客户使用电话银行操作方法相同
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《供电营业规则》第二十九条规定:客户更名或过户(依法变更客户名称或居民客户房屋变更户主),应持有关证明向供电企业提出申请,供电企业应按下列规定办理:()A、用电地址、用电容量、用电类别不变条件下,允许办理更名或过户B、原客户应与供电企业结清债务,才能解除原供用电关系C、不申请办理过户手续而私自过户者,新客户应承担原客户所负债务D、经供电企业检查发现客户私自过户时,供电企业应通知该户补办手续,必要时可终止供电
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问答题客户依法破产时,供电企业应如何办理用电业务?
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