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空房的整理应做到的有()。
- A、每天进房开窗、开空调、通风换气
- B、每天将浴缸和脸盆的冷热水及恭桶的水放流1-2分钟
- C、每天用吸尘器吸尘一次
- D、每天更换“五巾”
参考答案
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考题
客房清扫的一般程序是()。A、空房—走客房—住客房—请即打扫房—总台指示打扫房B、请即打扫房—总台指示打扫—走客房—住客房—空房C、住客房—请即打扫房—总台指示打扫—空房—走客房D、走客房—住客房—请即打扫房—空房—走客房
考题
客房的一般清扫顺序为()A、VIP房→挂有“请清理房间”的客房→走客房→住客房→空房B、VIP房→挂有“请清理房间”的客房→住客房→走客房→空房C、挂有“请清理房间”的客房→VIP房→住客房→走客房→空房D、挂有“请清理房间”的客房→VIP房→走客房→住客房→空房
考题
单选题计划管理应做到()。A
月有计划和总结B
年有计划和总结C
季有计划和总结D
日有计划
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