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前厅部常用的技能技巧有哪些?
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考题
下列关于前厅经理培训员工的描述错误的是()A、前厅经理有培训下属员工的责任B、前厅经理必须掌握一定的培训技能和技巧C、组织所有管理部门的培训工作D、酒店日常培训需每周进行两次,每次培训时间必须多于两小时
考题
单选题下列关于前厅经理培训员工的描述错误的是()A
前厅经理有培训下属员工的责任B
前厅经理必须掌握一定的培训技能和技巧C
组织所有管理部门的培训工作D
酒店日常培训需每周进行两次,每次培训时间必须多于两小时
考题
问答题前厅部面谈预订有哪些特点?
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