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行李处的主要工作是什么？

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考题 《铁路客运服务图形标志》中，图形衡器上的手提箱表示( )。A.行李托运处B.行李寄存处C.自动化行李寄存箱D.行李手推车
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考题 如外国旅游团入境时发现有的游客行李丢失，导游应带领失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续，其主要程序是（）。A.由失主出示机票和行李牌，说明所乘航班的始发站、中转站及丢失行李的件数与特征 B.填写“丢失行李登记表” C.将失主下榻饭店名称、电话号码告知登记处 D.记下登记处的电话号码以及有关航空公司办事处的地址和电话 E.记下登记处人员姓名和有关航空公司办事处联系人姓名
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考题 总台结账处的主要工作任务是什么？
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考题 接待处的主要工作是什么？
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考题 在迎接抵店客人的服务中，行李员的主要任务是什么？
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考题 在饭店服务中，由（）负责联系客房设备的维修工作。A、行李处B、预订处C、收银处D、服务台
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考题 前厅的对客服务区主要包括（）。A、总台B、大堂副理处C、行李处D、客房
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考题 行李的范围是什么？
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考题 什么是行李包裹运输合同？行李包裹运输合同的基本凭证是什么？
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考题 铁路客运服务图形标志中，图形为衡器上的手提箱表示（）。A、失物招领处B、行李托运处C、行李寄存处D、售票处
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考题 《铁路客运服务图形标志》中，图形衡器上的手提箱表示（）。A、行李手推车B、行李托运处C、行李寄存处D、自动化行李寄存箱
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考题 行李范围是什么？
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考题 当入境手续办完后，领队应带领旅游者到航空公司托运行李领取处认领行李。有的旅游者行李遗失，领队应协助失者做好的工作有（）。A、向机场警务人员报警B、与机场行李部门人员交涉C、填写行李报失单D、记下机场行李部人员姓名E、记下机场行李部电话号码
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考题 前厅的（）每天根据工作需要，主动同预定、接待、行李、总机、商务中心和客房、餐厅、工程、安全等各部门配合。A、前台接待人员B、行李接待处人员C、客房预定人员D、问询处人员
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考题 “轻便行李房”主要是告诉服务员客人行李很少，清洁工作较为方便。
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考题 行李架、大件行李存放处物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李放在大件行李存放处，不占用席（铺）位，不堵塞通道。
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考题 团队行李离店时行李工作的步骤是什么？
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考题 行李物品检查的方法主要是什么？
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考题 一架飞机装载后重4800公斤，飞机后行李舱里有三件行李。飞机重心位于基准面后0.98米处。将90公斤重的行李从后行李舱（基准面后1.45米处）移向前行李舱（基准面后0.45米处），新重心在（）。A、基准面后0.9613米处B、基准面后0.9550米处C、基准面后0.9987米处
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考题 单选题前厅的（）每天根据工作需要，主动同预定、接待、行李、总机、商务中心和客房、餐厅、工程、安全等各部门配合。A 前台接待人员B 行李接待处人员C 客房预定人员D 问询处人员
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考题 判断题“轻便行李房”主要是告诉服务员客人行李很少，清洁工作较为方便。A 对B 错
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考题 判断题行李架、大件行李存放处物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李放在大件行李存放处，不占用席（铺）位，不堵塞通道。A 对B 错
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考题 单选题《铁路客运服务图形标志》中，图形衡器上的手提箱表示（）。A 行李手推车B 行李托运处C 行李寄存处D 自动化行李寄存箱
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考题 单选题铁路客运服务图形标志中，图形为衡器上的手提箱表示（）。A 失物招领处B 行李托运处C 行李寄存处D 售票处
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考题 问答题行李物品检查的方法主要是什么？
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考题 多选题前厅的对客服务区主要包括（）。A总台B大堂副理处C行李处D客房
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考题 多选题当入境手续办完后，领队应带领旅游者到航空公司托运行李领取处认领行李。有的旅游者行李遗失，领队应协助失者做好的工作有（）。A向机场警务人员报警B与机场行李部门人员交涉C填写行李报失单D记下机场行李部人员姓名E记下机场行李部电话号码
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