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迎客时主人应走在前面,送客时应客人走在前面。
参考答案
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考题
在陪同、引导宾客上楼梯时,应请宾客走在(),下楼时应让宾客走在()。在迎接宾客时,应走在();在送宾客时,应走在()。A、前面、后面、前面、前面B、前面、后面、后面、前面C、前面、后面、前面、后面D、后面、前面、前面、后面
考题
行进指引当客人认识路时:一般来讲,走在前面的人,地位应高;请客人走在前面,让客人先进先出,先坐先起;所以在领导、贵客认路时,我们请领导、贵客走在()。当客人不认识路时:我们应在前进方向的左前方引导,一般靠()行走。A、左面,左;B、右面,右;C、后面,左;D、前面,右
考题
多选题接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势,下面表述正确的是()A行进过程的引导方法。接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。B行进过程的引导方法。接待人员在客人二三步之后,配合步调,让客人走在外侧。C引导客人上楼时,让客人走在前面,接待人员走在后面;引导客人下楼时,接待人员走在前面,客人在后面D引导客人上楼时,让客人走在前面,接待人员走在后面;引导客人下楼时,客人走在前面,接待人员走在后面
考题
单选题关于边检人员常用礼仪表述不正确的是( )A
迎客时客人应走在前面,送客时应主人走在前面B
边检人员交接岗时,应当互相敬礼C
向他人行握手礼时应起身站立,以示尊重;握手时双方彼此之间的最佳距离为1米左右D
向上级汇报工作时要注意自己的举止,做到站有站相,坐有坐相,文雅大方,彬彬有礼
考题
单选题行进指引当客人认识路时:一般来讲,走在前面的人,地位应高;请客人走在前面,让客人先进先出,先坐先起;所以在领导、贵客认路时,我们请领导、贵客走在()。当客人不认识路时:我们应在前进方向的左前方引导,一般靠()行走。A
左面,左;B
右面,右;C
后面,左;D
前面,右
考题
单选题在陪同、引导宾客上楼梯时,应请宾客走在(),下楼时应让宾客走在()。在迎接宾客时,应走在();在送宾客时,应走在()。A
前面、后面、前面、前面B
前面、后面、后面、前面C
前面、后面、前面、后面D
后面、前面、前面、后面
考题
多选题关于边检人员常用礼仪表述正确的是( )A迎客时客人应走在前面,送客时应主人走在前面B边检人员交接岗时,应当互相敬礼C两名以上边检人员徒步巡逻、执勤时,应两人成行、三人成列D行注目礼时应呈立正姿势,目光随受礼者移动,时间视情况而定
考题
单选题关于边检人员常用礼仪表述正确的是()A
迎客时主人应走在前面,送客时应客人走在前面B
如果与领导在同一层楼办公或与领导办公室距离很近时,应尽量使用电话联系,避免直接当面请示或汇报工作C
两名以上边检人员徒步巡逻、执勤时,应两人成列、三人成行D
领导视察工作时,陪同人员应独自在前,背对领导
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