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收银员办理结帐手续的要领有:()、()。
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考题
以下有关绿卡申领的说法正确的是()。A.单位批量申领,申请表和清单必须加盖单位公章,经办人员签名并提交本人有效身份证件。B.客户申领单卡时,不允许他人代为办理。C.客户开立活期存折同时申领有折卡时,不能请他人代为办理申领手续。D.已开立活期存折的客户,申领有折卡时可请他人代为办理申领手续。
考题
前台服务员在核对本班次的账目和现金时,请问当日《预收款收据》(白联)金额之和与《收银员交款报告》中相对的应为哪项()?A、“本日结帐抵扣押金”B、“本日预收押金”C、“本日寓客帐结帐余额”D、“本日现金余额”
考题
做好客人抵店前的准备工作,应对客源进行分类,一般可分为()。A、已办理预订客房手续的客人和未办理预订而直接到店客人B、已住店客人和未住店客人C、已结帐客人和未结帐客人D、已延期续租客人和未延期续租客人
考题
下列属于餐饮收银员正确的收银行为的选项是()。A、负责收银和结帐工作,可以既管钱又管帐B、负责收银和结帐工作,必须由两名以上员工来负责C、负责收银和结帐工作,可以将客人的零头为客人抹去,不用收取D、负责收银和结账工作,出现帐亏,一律由收银员承担经济亏损
考题
问答题谈谈办理结帐业务时应注意的事项?
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