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商业企业公共关系工作的主要手段是（）和（）。
参考答案
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考题
以下关于公共关系描述欠妥的是( )。A．公共关系是以社会组织为主体，主要研究组织内外有关公众建立的各种关系B．公共关系的基本构成要素包括组织、公众和传播C．社会组织与公众建立良好关系的唯一手段是通过双向的信息传播而不能采取其他的手段D．公共关系是社会组织通过信息传播的手段与公众建立良好关系的活动过程
考题
公共关系的客体是指()。
A.与公共关系主体有一定利益关系的社会组织、团体和个人B.以提供商品、劳务为手段，以实现营利为目的的基本经济单位C.作为特定的公共关系活动的承担者的社会组织和特定个体D.公共关系的活动方式和工作过程
考题
加强组织公共关系管理的意义主要在于（ ）。A.增强公共关系工作的系统性
B.提高公共关系工作的可控性
C.加强公共关系工作的预测性
D.促进公共关系工作的成熟性
E.倡导公共关系工作的科学性
考题
商业公共关系是商业企业在从事商品流通的过程中，利用各种传播手段，实现企业与（）之间相互了解、信任与合作，以赢得公众支持，塑造、维护企业形象，从而提高企业凝聚力和吸引力的一种经营管理艺术。
考题
单选题公共关系的客体是指（）。A
与公共关系主体有一定利益关系的社会组织、团体和个人B
作为特定的公共关系活动的承担者的社会组织和特定个体C
以提供商品、劳务为手段，以实现营利为目的的基本经济单位D
公共关系的活动方式和工作过程
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