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就业指导员在倾听来访者谈话时,若发现来访者讲述的内容含混不清,或者想进一步了解情况,可以就具体的内容进一步询问来访者,以协助其更清楚、更具体地描述问题。
参考答案
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考题
来访者:我腿脚不灵便。最近,我接到了两份录用通知,一个是离家比较近的,但待遇较低;一个是离家太远,但待遇比较高。我很矛盾,哪个对我都有吸引力,可我只能选择一个。眼看回复的截止日期就到了,可是我还是决定不下来。就业指导员:听起来你很焦虑。能具体谈谈你的情况吗?下列说法,正确的是()。A.当就业指导员说“听起来你很焦虑”,会让来访者感觉到“噢,你和我在一块!”,会更愿意继续表达B.“能具体谈谈你的情况吗?”这个开放式问题可以协助来访者更具体、更明确地表达自己C.就业指导员的“听起来你很焦虑”,是使用了情感反应技术D.当就业指导员说“听起来你很焦虑”,是使用了同理心技术
考题
就业指导员在来倾听来访者谈话时,若发现来访者讲述的内容含混不清,或者想进一步了解情况,可以就具体的内容进一步询问来访者,以协助来访者更清楚、更具体地描述问题。下列说法对这一沟通技术界定正确的是()。A、具体化技术B、情感反应技术C、同理心技术D、结构化技术
考题
在就业指导员对来访残疾人交谈过程中,下列说法不属于就业指导员应持有观念的是()。A、不批评,并能设身处地接纳、理解来访者B、不包办代替C、专注于来访者本身D、不必理解、接纳来访者,只需专注于问题,只要能帮他找到工作就可以了
考题
来访者:我腿脚不灵便。最近,我接到了两份录用通知,一个是离家比较近的,但待遇较底;一个是我离家太远,但待遇比较高。我很矛盾,哪个对我都有吸引力,可我只能选择一个。眼看回复的截止日期就到了,可是我还是决定不下来。 就业指导员:听起来你很焦虑。能具体谈谈你的情况吗? 下列说法,正确的是()。A、当就业指导员说“听起来你很焦虑”,会让来访者感觉到“奥,你和我在一块!”,会更愿意继续表达B、当就业指导员说“能具体谈谈你的情况吗?”这个开放式问题可以协助来访者更具体、更明确地表达自己。C、当就业指导员说“听起来你很焦虑”,是使用了情感反应技术D、当就业指导员说“听起来你很焦虑”,是使用了同理心技术
考题
在就业指导员对来访残疾人会谈过程中,下列说法不属于就业指导员应持有的观念的是()。A、不批评,并能设身处地接纳、理解来访者B、不包办代替C、专注于来访者本身D、不需要理解、接纳来访者,只需专注于问题,只要能帮他找到工作就可以了
考题
单选题在就业指导员对来访残疾人交谈过程中,下列说法不属于就业指导员应持有观念的是()。A
不批评,并能设身处地接纳、理解来访者B
不包办代替C
专注于来访者本身D
不必理解、接纳来访者,只需专注于问题,只要能帮他找到工作就可以了
考题
单选题在就业指导员对来访残疾人会谈过程中,下列说法不属于就业指导员应持有的观念的是()。A
不批评,并能设身处地接纳、理解来访者B
不包办代替C
专注于来访者本身D
不需要理解、接纳来访者,只需专注于问题,只要能帮他找到工作就可以了
考题
多选题在纠正来访者的错误观念方面,咨询过程的作用主要体现在:()A使来访者重新评价其思想观念的准确性B使来访者通过仔细思考选择更准确或更现实的观念C使来访者了解那些错误观念如何导致心理问题的出现D使来访者同意咨询者本人所持的观念
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