考题
客户名册,又称交易伙伴名册,是有关企业客户情况的综合记录,是一种高级的客户档案形式。()
此题为判断题(对，错)。
考题
客户档案的基本形式是()。
A.客户名册B.客户资料卡C.客户数据库D.以上都是
考题
客户一览表属于哪一种客户档案形式的组成部分()。
A.客户名册B.现有客户卡C.旧客户卡D.客户数据库
考题
法人客户营销管理系统中的客户综合贡献由哪几部分组成()。
A、客户贡献B、营运成本C、调整因素D、客户星级
考题
法人客户营销管理系统中的客户贡献由哪几部分组成()。
A、客户存款贡献B、客户贷款贡献C、客户中间业务贡献D、客户产品贡献
考题
客户资料库的体现形式一般有客户名册、客户资料卡和客户数据库。（）A对B错
考题
（）可实现对客户的动态管理A、客户名册B、客户资料卡C、公司投入记录D、客户数据库
考题
客户名册是有关公司客户情况的（）。A、综合记录B、主要记录C、关键记录D、所有记录
考题
大客户的识别过程是一个不断收集、分析、比较和筛选的过程，通常由以下（）步骤组成。A、确定研究目标B、拓宽信息渠道，广泛收集客户信息C、开展客户信息分析D、分析客户经营状况
考题
下列各项中可能属于“客户名单”内容的是（）。A、特定客户的付款方式B、特定客户的交易习惯、意向、内容C、汇集众多客户的客户名册D、客户的名称、地址、联系方式
考题
客户资料库的体现形式一般有（）。A、客户名册B、客户资料卡C、客户数据库D、以上皆是
考题
客户资料库的体现形式一般有客户名册、客户资料卡和客户数据库。（）
考题
客户档案设立前期工作，首先要统一印制（）A、客户加油记录卡片B、客户消费登记卡片C、客户静态档案卡片D、客户动态档案卡片
考题
在客户资料库的体现形式中，（）是有关公司客户情况的综合记录A、客户名册B、客户资料卡C、公司投入记录D、客户数据库
考题
客户资料库的体现形式有（）A、客户名册B、客户守则C、客户资料卡D、客户数据库
考题
（）的内容不仅应包括客户的基础资料，还应包括交易情况等，且应随着时间的推移不断进行记录更新和补充。A、客户资料卡B、客户数据库C、客户一览表D、客户名册
考题
由组成结构、内部结构和产品结构等构成的是（）。A、客户素质B、客户态度C、客户功能D、客户结构
考题
客户名册，又称交易伙伴名册，一般由下列哪些内容构成（）A、客户信息表B、顾客卡C、客户一览表D、顾客数据库
考题
顾客卡的内容主要是客户个人和组织的基础性资料，重点是了解客户需求特征、可能的购买时间、地点和方式等。这类顾客卡属于（）A、潜在顾客调查卡B、现有顾客卡C、旧客户卡D、客户名册
考题
核心业务系统中客户识别号由（）组成。A、证件类型B、证件号码C、客户基本信息D、客户名称
考题
新核心客户号由客户类型+顺序号+检验码组成，客户类型“1”，表示（）。A、公司客户B、个人客户C、金融机构客户D、内部机构
考题
单选题由组成结构、内部结构和产品结构等构成的是（）。A
客户素质B
客户态度C
客户功能D
客户结构
考题
单选题顾客卡的内容主要是客户个人和组织的基础性资料，重点是了解客户需求特征、可能的购买时间、地点和方式等。这类顾客卡属于（）A
潜在顾客调查卡B
现有顾客卡C
旧客户卡D
客户名册
考题
多选题法人客户营销管理系统中的客户贡献由哪几部分组成（）A客户存款贡献B客户贷款贡献C客户中间业务贡献D客户产品贡献
考题
多选题客户名册，又称交易伙伴名册，一般由下列哪些内容构成（）A客户信息表B顾客卡C客户一览表D顾客数据库
考题
多选题法人客户营销管理系统中的客户综合贡献由哪几部分组成（）A客户贡献B营运成本C调整因素D客户星级
考题
单选题期货公司可以依法从事资产管理业务，接受客户委托，运用客户资产进行投资。投资收益由( )，损失由( )。A
客户享有；客户承担B
公司和客户共享；客户承担C
客户享有；公司和客户共担D
公司和客户共享；公司和客户共担