（）不是回归分析预测法的步骤。A、进行相关分析B、回归预测模型的检验C、确定预测值D、进行实际预测

题目内容（请给出正确答案）

（）不是回归分析预测法的步骤。

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考题合格的问卷应该目标明确，问题始终围绕（）展开，不应涉及与本次调查无关的内容。A、调查目的B、调查主题C、调查要求D、调查范围

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考题信息收集包括工作信息记录、内部信息传递、（）、电话录音抽查。A、客户数据调阅B、系统数据调阅C、消费者数据调阅D、市场数据分析

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考题在工作中，我们要把客户服务看做是一种（）。A、职责B、服务能力C、绩效水平D、管理水平

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考题麦肯锡矩阵方格中，位于右下角位置的品牌，建议采取（）战略。A、发展战略B、增长战略C、撤退战略D、转移战略

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考题绩效考核项目应包括（）。A、工作业绩B、工作方法C、工作能力D、工作态度

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考题以下哪些预测法属于时间序列预测法（）A、平均预测法B、指数平滑预测法C、直线趋势延伸预测法D、季节指数预测法

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考题服务反馈可以让服务营销体系形成一个有效的（）。A、圆环B、循环C、通路D、闭环

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考题绩效计划是考评者与被考评者在绩效周期内的工作目标、考评标准和工作环境进行沟通，从而形成（）的过程。A、劳动合同B、绩效指标C、绩效协议D、绩效契约

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考题公司的采购品项清单由公司的品牌组合策略决定，采购人员只需执行采购即可，无需提出建议。

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考题按照不同厂家、类型规格进行陈列，同一个工业公司的不同品牌按照类型规格陈列在一起。这是（）陈列法。A、品牌系列B、比附C、突出重点D、厂家

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