网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

对于客户闭门,抄表员经次日补抄但仍无法抄见的,允许参照近期用电情况予以估抄,但不得连续二个月估抄()


参考答案

更多 “对于客户闭门,抄表员经次日补抄但仍无法抄见的,允许参照近期用电情况予以估抄,但不得连续二个月估抄()” 相关考题
考题 如客户抄表周期大于( )个月,需向客户说明实际的抄表天数,并核实及解释抄表时间变化原因,如节假日、闭门等原因。 A.6B.1C.2D.12。

考题 每月应对用电客户抄表,对每一抄表区域规定固定的抄表日期,可以随意更改。() 此题为判断题(对,错)。

考题 抄表员的职责就是抄表、用电检查、用电宣传员。() 此题为判断题(对,错)。

考题 对于客户闭门,抄表员经次日补抄但仍无法抄见的,允许参照近期用电情况予以估抄,但不得连续二个月估抄()A对B错

考题 抄表时客户请求抄表员帮助操作电气设备,抄表员应给予帮助。()A对B错

考题 抄表员的职责就是抄、用电检查、用电宣传员。()A对B错

考题 远程抄表的客户,发现无法正常抄录数据的,应及时消除有关故障。当抄表例日仍无法正常抄表时,应在()个工作日内完成补抄。A1B2C5D7

考题 抄表员在抄表时应注意客户().A表计是否正常B有无违章用电行为C电量变化情况D生产经营状况

考题 抄表员在抄表时,客户提出改变电价类别,抄表员应立即在现场核实,帮助办理变更手续。()A对B错

考题 抄表员抄表如遇居民生活用电户锁门,必须严格按照下列方法处理:()。A、在不可能约时补抄的情况下,可按前一个月用电量暂计当月电费,在抄表卡上注明"暂计",以示区别B、估抄推码C、必须3日内补抄,在不可能约时补抄的情况下立即终止供电D、下次抄表时,必须实抄到位,并核对用电量

考题 同一抄表段内的电力客户的()、()应相同。A、用电地址B、用电台区C、抄表周期D、抄表例日

考题 远程抄表的客户,发现无法正常抄录数据的,应及时消除有关故障。当抄表例日仍无法正常抄表时,应在()个工作日内完成补抄。A、1B、2C、5D、7

考题 抄表员的职责就是抄、用电检查、用电宣传员。()

考题 抄表时客户请求抄表员帮助操作电气设备,抄表员应给予帮助。()

考题 由于客户原因无法抄表到位,应参照该户()用电量记录本月电能表指示数,次月应抄表到位。A、上月B、前两个月C、前三个月D、前半年

考题 抄表员在抄表时,客户提出改变电价类别,抄表员应立即在现场核实,帮助办理变更手续。()

考题 对于远程抄表系统不能抄回的数据,不正确的做法是:()A、抄表员到现场用手工抄回电表行度B、抄表员到现场通过抄表机抄回电表行度C、远程抄表系统厂家协助抄表员到现场通过手提电脑抄回电表行度D、管理处报数给抄表员

考题 如客户抄表周期大于()个月,需向客户说明实际的抄表天数,并核实及解释抄表时间变化原因,如节假日、闭门等原因。A、6B、1C、2D、12

考题 根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,手持抄表器抄表,抄表员现场抄表需要核对的资料信息有()。A、用电类别B、抄表方式C、用电地址D、电能表编号

考题 根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,抄表区段问题导致抄表员不能正常抄表的情况有()。A、未及时编排抄表路线B、换表客户未能及时归档C、因客户档案信息不完整或错误D、新装客户未及时完成业务归档E、因抄表员现场未找到表计位置

考题 通过移动终端开展现场补抄工作,包括()等功能。A、抄表员通过移动终端下载补抄工单信息,支持自定义筛选抄表数据B、移动终端根据录入示数、表计倍率及异常类别自动计算出本次抄表电量C、通过现场补抄,记录并保存“抄表数据信息”D、现场抄表完成后,支持将信息上传营销系统

考题 抄表中如发现客户门锁时,正确处理方法是()。A、抄表员应设法与客户取得联系入户抄表或在抄表周期内另行安排时间抄表B、确实无法抄见的一般居民客户,只可估抄一次C、如系经常门锁客户,应与客户约时上门抄表或向单位建议将客户表计移到室外D、连续估抄

考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映家中被抄表员拉闸停电,但经系统查询未欠费,派发()业务。A、故障报修B、投诉—营业投诉—抄表催费—催缴费C、投诉—营业投诉—抄表催费—欠费停复电D、投诉—营业投诉—抄表催费—抄表

考题 产生零电量客户的原因主要有哪几种?()A、由于客户原因连续几个月不用电,同时客户也未到供电公司办理中止供电手续,造成抄表员仍然按正常抄表计划抄表形成的零电量客户B、抄表员漏抄,主要是指新装或改变用电地址后的电力客户,由于抄表信息未及时更新或抄表员的疏忽大意漏抄所致C、电费结算产生纠纷,客户拒缴电费,暂停抄表结算D、贸易结算用电能表故障,停走或损坏,无法正常记录电量

考题 抄表员对新客户第一次抄表时,应仔细核对户名、()、电能表的厂名、表号、安培数、倍率等,经核对相符后,方可抄表。

考题 目前采用的抄表方式有()A、抄表员到户手工抄表B、抄表员到户用抄表器抄表C、利用电话询问客户的电表电量并记录D、采用远距离传输系统抄表

考题 当抄表例日无法正确抄录数据时,应在抄表次日安排现场补抄,并立即进行消缺处理。