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电网企业考察企业服务能力的指标包括：（）。
- A、供电可靠率
- B、综合电压合格率
- C、客户满意度
- D、线损率
参考答案
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考题
利用配网自动化技术支撑配网生产指挥、运行管理和客户服务需求，提高配电网科学管理水平，进而提高（）供电可靠率和客户满意度。A、客户满意度B、供电可靠率C、供电可靠率和客户满意度D、优质服务水平
考题
国家电网公司2005年供电服务承诺中规定城市地区供电可靠率不低于（），城市地区居民客户端电压合格率不低于（）A、99.85%；96%B、99.90%；96%C、97%；96%D、96%；96%
考题
配电网规划中，要对比分析规划实施前后110 （66） kV 电网有关技术经济指标的改善情况，评价规划效果，说明对规划目标的满足程度，主要技术经济分析指标包括：容载比、主变N-l 通过率、线路N-l 通过率、单线或单变比例、（）等。A、综合电压合格率；B、线路电缆化率；C、供电可靠率；D、线损率
考题
国家电网公司供电服务承诺：城市地区供电可靠率不低于99.70%，居民客户端电压合格率95%；农村地区：供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由各省（自治区、直辖市）电力公司公布承诺指标。
考题
配电网整体规划效果分析，应结合负荷预测结果和规划网架结构，列表分析主要综合性指标，包括以下（）供电可靠率、综合线损率、综合电压合格率等。A、供电可靠率、综合线损率、容载比B、供电可靠率、综合线损率、综合电压合格率C、供电可靠率、综合线损率、单线或单变比例D、单线或单变比例、容载比、综合电压合格率
考题
《配电网规划设计技术导则》中A类区域的规划目标是（）A、供电可靠率≥99.990%，综合电压合格率≥99.98%B、供电可靠率≥99.990%，综合电压合格率≥99.95%C、供电可靠率≥99.965%，综合电压合格率≥99.95%D、供电可靠率≥99.999%，综合电压合格率≥99.98%
考题
技术经济指标分析，对比分析规划实施前后110 （66） kV 电网有关技术经济指标的改善情况，评价规划效果，说明对规划目标的满足程度.主要分析指标包括：容载比、主变N-l 通过率、线路N-l 通过率、单线或单变比例、（）等。A、综合电压合格率；B、线路电缆化率；C、供电可靠率；D、线损率。
考题
填空题线损率是电网经济运行（）和供电企业（）的综合反映，也是国家考核电力企业的一项重要经济指标。
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