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《利泰集团客户关系管理制度及作业指引》业务员应陪同顾客在车内作指导使用功能,参照厂家《()》及《()》详细说明新车每一项配备的正确操作方法。

  • A、保修手册,快速入门手册
  • B、整修手册,汽车零配件核对书
  • C、质量保证书,快速入门手册
  • D、以上都不正确

参考答案

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考题 程序性文件具有承上启下的功能,以下正确的是A.上接质量手册,下接作业指导书B.上接质量手册,下接质量记录C.上接质量手册,下接工作记录D.上接质量计划,下接质量手册E.上接操作规程,下接质量手册

考题 职业安全健康管理体系文件的结构多数情况下是采用( )。A.手册、说明书、作业指导书B.手册、说明书、程序文件C.说明书、程序文件、作业指导书D.手册、程序文件、作业指导书

考题 管理体系文件包括( )。A. 质量手册B. 程序文件C. 质量手册、程序文件D. 质量手册、程序文件、作业指导书、记录

考题 质量体系文件常常分为四个层次,从上到下依次是A.质量手册、质量记录、程序文件、作业指导书B.质量手册、程序文件、作业指导书、质量记录C.程序文件、作业指导书、质量手册、质量记录D.程序文件、作业指导书、质量记录、质量手册E.作业指导书、程序文件、质量记录、质量手册

考题 质量管理体系中使用的文件类型包括()。A:管理手册和程序文件 B:管理手册和记录 C:管理手册、作业指导书和记录 D:质量手册、文件程序、作业指导书和记录

考题 质量管理体系文件质量手册应编写的内容包括( )。 A、管理承诺 B、管理职责 C、作业指导书 D、质量手册说明 E、文件控制记录

考题 质量体系文件常常分为四个层次,从上到下依次是A:质量手册、质量记录、程序文件、作业指导书B:质量手册、程序文件、作业指导书、质量记录C:程序文件、作业指导书、质量手册、质量记录D:程序文件、作业指导书、质量记录、质量手册E:作业指导书、程序文件、质量记录、质量手册

考题 职业安全健康管理体系文件的结构多数情况下是采用()。A手册、说明书、作业指导书B手册、说明书、程序文件C说明书、程序文件、作业指导书D手册、程序文件、作业指导书

考题 顾客角色培养的手段包括()。A、广告B、其他顾客的经验C、服务手册D、顾客入门推广活动E、顾客手册

考题 质量管理体系文件质量手册的编写内容包括()。A、管理承诺B、管理职责C、作业指导书D、质量手册说明E、文件控制记录

考题 营运车保养规定参照()A、保修手册B、营运车服务手册C、使用说明书

考题 质量体系文件应包括()。A、质量手册、质量方针B、质量方针、目标,质量手册、程序文件、质量记录、作业指导书C、质量记录

考题 下列描述正确的是()。A、组织的质量体系文件只能由质量手册,程序文件,作业指导书及记录组成B、组织的质量体系文件一般由质量手册,程序文件,作业指导书及记录组成C、质量手册不能与程序文件合并D、程序文件不能与作业指导书合并

考题 管理体系文件包括()。A、质量手册B、程序文件C、质量手册、程序文件D、质量手册、程序文件、作业指导书、记录

考题 《利泰集团客户关系管理制度及作业指引》《利泰集团客户关系管理制度及作业指引》适用于集团总部及下属控股、管理子公司()。A、所有员工B、主任级以上员工C、经理级以上员工D、总经理级以上员工

考题 典型的质量体系文件其结构按高到低顺序排列应()。A、程序文件、质量手册、指导书、记录B、质量手册、指导书、记录、程序文件C、质量手册、程序文件、指导书、记录D、指导书、记录、程序文件、质量手册

考题 程序编写(实现)阶段完成的文档有()A、详细设计说明书B、详细设计说明书、用户手册C、模块开发宗卷、操作手册D、用户手册、操作手册

考题 质量体系通用性文件,按层次从高到低排序是()。A、质量手册-程序文件-作业指导书-记录B、记录-作业指导书-程序文件-质量手册C、质量手册-作业指导书-程序文件-记录D、记录-作业指导书-质量手册-程序文件

考题 程序性文件具有承上启下的功能,以下正确的是()A、上接质量手册,下接作业指导书B、上接质量手册,下接质量记录C、上接质量手册,下接工作记录D、上接质量计划,下接质量手册E、上接操作规程,下接质量手册

考题 单选题质量体系通用性文件,按层次从高到低排序是()。A 质量手册-程序文件-作业指导书-记录B 记录-作业指导书-程序文件-质量手册C 质量手册-作业指导书-程序文件-记录D 记录-作业指导书-质量手册-程序文件

考题 单选题下列描述正确的是()。A 组织的质量体系文件只能由质量手册,程序文件,作业指导书及记录组成B 组织的质量体系文件一般由质量手册,程序文件,作业指导书及记录组成C 质量手册不能与程序文件合并D 程序文件不能与作业指导书合并

考题 单选题典型的质量体系文件其结构按高到低顺序排列应()。A 程序文件、质量手册、指导书、记录B 质量手册、指导书、记录、程序文件C 质量手册、程序文件、指导书、记录D 指导书、记录、程序文件、质量手册

考题 单选题管理体系文件包括()。A 质量手册B 程序文件C 质量手册、程序文件D 质量手册、程序文件、作业指导书、记录

考题 单选题程序性文件具有承上启下的功能,以下正确的是()A 上接质量手册,下接作业指导书B 上接质量手册,下接质量记录C 上接质量手册,下接工作记录D 上接质量计划,下接质量手册E 上接操作规程,下接质量手册

考题 多选题顾客角色培养的手段包括()。A广告B其他顾客的经验C服务手册D顾客入门推广活动E顾客手册

考题 单选题程序编写(实现)阶段完成的文档有()A 详细设计说明书B 详细设计说明书、用户手册C 模块开发宗卷、操作手册D 用户手册、操作手册

考题 单选题程序性文件具有承上启下的功能,以下哪项正确?(  )A 上接质量计划,下接质量手册B 上接质量手册,下接作业指导书C 上接质量手册,下接工作记录D 上接质量手册,下接质量记录E 上接操作规程,下接质量手册