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根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，楼宇可视对讲系统、电梯三方（轿厢、电梯机房、监控中心）通话系统，通话及监控画面清晰，发现故障（）内报修。
- A、2分钟
- B、3分钟
- C、10分钟
- D、15分钟
参考答案
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考题
根据《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，租户签约时，发放（），工程相关部门介绍待租区的设备设施现状，做装修图纸报审指引；引入指定承包商，明确指定装修内容，界定与租户委托装修商之间的分工和责任范围；建立租户装修档案。A、租户手册B、装修手册C、应急预案D、接管验收指引
考题
根据《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，楼宇自控系统：主机、（）运行正常，控制逻辑准确无误，时间程序控制无误；系统安装接线牢固，布线整齐、线缆标识清楚正确。A、控制盘B、执行机构C、显示器D、传感器
考题
某员工需要申请采购某物料时，需要先填写请购单，填写请购单时需要填写需请购的物料基本信息和请购部门人请购人的基本信息，此步操作是在（）中完成的。A、请购单管理B、请购单C、采购单D、采购单管理
考题
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，装修施工人员应佩戴相关部门统一发放的出入证，现场有施工方指定的（）。A、施工员B、施工负责人C、安全监察员D、安全监察员和施工负责人
考题
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，租户投诉信息回复时限，以下说法正确的是（）。A、如影响租户正常营业的事件，应于3小时内解决回复B、如无法解决应第一时间通知领导决策C、因可控范围外因素造成投诉，应于2日内回复租D、因设备设施等其它因素的影响应一周内回复租户
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