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根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,员工关系类中员工受训合格率为()。

  • A、97%
  • B、98%
  • C、99%
  • D、100%

参考答案

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考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,内控指标规定关键岗位执证上岗率()。A、90%B、95%C、98%D、100%

考题 根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,公司应与()的员工签定保密协议。A、所有岗位B、高级别岗位C、特殊岗位D、重要岗位

考题 根据《华润置地商业物业服务标准》要求,回访及时率()。A、95%B、100%C、98%D、90%

考题 根据《华润置地商业物业服务标准》要求,能反映项目符合相关劳动法规的做法是()。A、为员工缴纳五险一金B、建立员工心理沟通平台C、发放国定假日福利D、对员工签署了用工合同

考题 根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求,草坪病虫危害率不超过()。A、5%B、3%C、8%D、10%

考题 根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,写字楼员工满意度应不低于()。A、80%B、85%C、90%D、95%

考题 根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,员工关系类中骨干员工流失率不高于()。A、3%B、4%C、5%D、6%

考题 根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)租户报修类()分钟内到达现场。A、10B、15C、5D、30

考题 根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)报修处理及时率()。A、100%B、95%C、98%D、90%

考题 根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,环境管理类要求物业公司自产废弃物分类处置率()。A、97%B、98%C、99%D、100%

考题 根据《华润置地商业物业服务标准》要求,各物业公司应根据实际情况制订(),用于规范员工行为。A、《标识识别手册》B、《绩效管理规范》C、《公司管理手册》D、《员工行为规范手册》

考题 根据《华润置地商业物业服务标准》要求,关键岗位的持证率达()。A、98.5%B、99%C、99.5%D、100%

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,物业公司对员工反映的热点问题应于()内回复。A、3天B、1周C、10天D、2周

考题 根据《华润置地商业物业服务标准》要求,查现场草坪覆盖率应达到()以上,无明显黄土裸露。A、94%B、96%C、98%D、100%

考题 根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求,应有危险品()。A、管理规定B、使用规范C、管理要求D、管理措施

考题 根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,装修房屋内不得()。A、留宿B、煮食、用餐C、吸烟D、动火

考题 根据《华润置地商业物业服务标准》要求,应要求外包公司对员工定期进行培训,包括()等,并进行有效监管。A、服务礼仪B、服务态度C、作业流程D、标准

考题 根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求,草坪覆盖率应达到()以上,无明显黄土裸露。A、95%B、98%C、97%D、96%

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,物业服务中心每季度编制物业服务报告,并向业主公布,其中包括()。A、员工流失情况B、物业服务合同履行情况C、收支情况D、收支预算

考题 根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,消防管理中要求设立()委员会。A、治安B、消防C、防火D、管理

考题 根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,财务管理类中物业服务费收缴率不小于()。A、97%B、98%C、99%D、100%

考题 根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,客户服务类报修返修率不高于()。A、1%B、2%C、3%D、4%

考题 根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,建立健全员工突发事件处置培训制度,员工每年度接受不少()个课时的专题培训,确保熟悉和掌握突发事件应急处理方法。A、2B、3C、4D、5

考题 根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,安全季检合格率大于(),可控区域合格率大于97%。A、94%B、95%C、96%D、97%

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,物业公司年度开展不少于()次员工活动。A、1B、2C、3D、4

考题 根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求,乔木病虫危害单株受害率不超过()。A、5%B、3%C、8%D、10%