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理赔对客户而言，具体的体现为：检验保险公司售后服务和（）。

  • A、行使合同权利
  • B、履行保险合同
  • C、兑现服务承诺
  • D、获取保障

参考答案

更多 “理赔对客户而言，具体的体现为：检验保险公司售后服务和（）。A、行使合同权利B、履行保险合同C、兑现服务承诺D、获取保障” 相关考题
考题 保险公司应当依法在()等环节对规定金额以上的业务进行客户身份识别。A.订立保险合同B.解除保险合同C.理赔或者给付
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考题 请求赔偿或给付保险金是投保人的基本权利保险合同是射幸合同,但保险合同的射幸性是就()而言的。 A.单个保险合同,有形保障B.单个保险合同,有形保障和无形保障C.所有保险合同,有形保障D.所有保险合同,有形保障和无形保障
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考题 保险公司应当依法在订立保险合同、解除保险合同、理赔或者给付等环节对所有业务进行客户身份识别。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 协助客户进行客观、公正、及时理赔,应加强的工作是( )。 A.客户回访和售后服务B.售后服务和理赔服务C.客户回访和跟踪服务D.招募活动
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考题 符合市场经济规律的服务观念应该是( )。A.忠实履行合同，优质兑现承诺B．超值服务，您的满意就是我们的追求C．合同服务，您的满意就是我们的追求D．忠实履行合同，超值兑现承诺
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考题 为保证保险合同双方行使权利与履行义务，保险公司理赔应遵循的原则不包括( )。A.重合同、守信用B.实事求是C.主动、迅速、准确、合理D.维护投保方利益
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考题 各财产保险公司应依法履行保险合同义务。不得以拖赔、惜赔、无理拒赔等方式损害保险消费者合法权益。应()提升理赔服务质量和水平。A、优化理赔资源配置B、保证理赔服务场所C、理赔服务工具D、理赔服务人员配备充足
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考题 保险索赔和理赔是一个问题的两个方面，它们直接体现了（）及保险合同当事人的具体权利和义务。[2005年真题] A．保险的职能 B．保险公司的业务流程 C．保险的监管 D．保险合同的性质
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考题 保险合同的订立，一般要通过（）两个主要步骤。 A．投保和理赔 B．生效和理赔 C．生效和履行 D．要约和承诺
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考题 承诺服务是兑现承诺的过程和具体的行为，是承诺人为了兑现承诺条款所进行的一系列实践活动，是一种动态的服务过程。A对B错
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考题 客户抱怨既有内部原因也有外部原因，属于内部原因的是（）A、客户认识偏差B、维修质量低C、服务承诺没有兑现D、销售员承诺没有履行
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考题 理赔对保险公司而言，具体的体现不包括（）。A、检验业务员售后服务B、履行保险合同C、兑现服务承诺D、承担保险责任
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考题 理赔对保险公司而言，是履行保险合同、兑现服务承诺、承担保险责任的具体体现
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考题 《重庆机动车辆保险理赔服务标准》规定，保险公司对客户的告知内容应包括（）等。A、理赔服务承诺B、索赔须知C、服务电话D、理赔信息查询方式
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考题 保险理赔的两大主要职能是（）。A、履行保险合同B、防灾防损C、提供客户服务D、防止保险欺诈
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考题 保险理赔的两大主要职能是（）。A、履行保险合同B、防灾防损C、客户服务D、防止保险欺诈
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考题 理赔对客户而言，是行使合同权利、检验保险公司售后服务的体现。
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考题 理赔对保险公司而言，具体的体现为（）、（）和（）。A、检验业务员售后服务B、履行保险合同C、兑现服务承诺D、承担保险责任
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考题 理赔对客户而言，具体的体现为（）和（）。A、行使合同权利B、履行保险合同C、兑现服务承诺D、检验保险公司售后服务
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考题 保险公司应当在哪些环节进行客户身份识别（）A、订立保险合同B、解除保险合同C、理赔D、给付
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考题 保险合同是射幸合同，但保险合同的射幸性是就（）而言的。A、单个保险合同，有形保障B、单个保险合同，有形保障和无形保障C、所有保险合同，有形保障D、所有保险合同，有形保障和无形保障
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考题 为保证保险合同双方行使权利与履行义务，保险公司理赔应遵循的原则不包括（）。A、重合同、守信用B、实事求是C、主动、迅速、准确、合理D、维护投保方利益
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考题 保险索赔和理赔是一个问题的两个方面，它们直接体现了（）及保险合同当事人的具体权利和义务。A、保险的职能B、保险公司的业务流程C、保险的监管D、保险合同的性质
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考题 单选题为保证保险合同双方行使权利与履行义务，保险公司理赔应遵循的原则不包括（）。A 重合同、守信用B 实事求是C 主动、迅速、准确、合理D 维护投保方利益
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考题 单选题保险合同的订立，一般要通过（　　）两个主要步骤。A 投保和理赔B 生效和理赔C 生效和履行D 要约和承诺
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考题 单选题保险合同是射幸合同，但保险合同的射幸性是就（）而言的。A 单个保险合同，有形保障B 单个保险合同，有形保障和无形保障C 所有保险合同，有形保障D 所有保险合同，有形保障和无形保障
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