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什么是客户断货率？

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考题 零售户维度的分析应该包括（）。A、盈利水平、货源满足率、客户动销率、断货率、客户满意度B、盈利水平、货源满足率、客户动销率、断货率C、盈利水平、货源满足率、客户动销率D、盈利水平、货源满足率
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考题 单选题订单处理作业环节，实施客户ABC管理可以改善（）A 紧急订单响应率B 订单延迟率C 订单货件延迟率D 订单缺货率
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