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零售户维度的分析应该包括()。
- A、盈利水平、货源满足率、客户动销率、断货率、客户满意度
- B、盈利水平、货源满足率、客户动销率、断货率
- C、盈利水平、货源满足率、客户动销率
- D、盈利水平、货源满足率
参考答案
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考题
烟草专卖部门定期开展零售户的调查分析,搜集相关信息的原因是:( )A.卷烟零售户本身在不断地变化之中B.对零售户进行动态的管理C.对卷烟市场及消费者需求的变化能做到有针对的管理D.对零售户信息进行处理
考题
下列关于客户维度描述错误的是()。A、每个客户维度都可以用产品维度的角度进行交叉分析B、区域就是指客户经理的辖区C、业态是按照国家局对零售客户业态划分的标准得出的D、销量规模是按照对零售客户经营规模的分类标准得出的
考题
识别卷烟零售户的业态,即是通过采集某一市场区域内卷烟零售户的基础信息,进行关键要素的分析,根据《烟草零售业态分类标准》确定的划分依据和主要特征,将每一个卷烟零售户的经营形态确定到具体的烟草零售业态种类之中的一种认识活动。
考题
下列哪一项不属于销售环节零售户管理信息中常见的问题?()A、频繁修改卷烟零售户类别、访销电话等信息的B、不同零售户订货电话相同或银行结算账号相同的,分析原因并实地走访零售户,检查是否存在内部人员参与代订卷烟等违规问题C、营销系统实际供货零售户与专卖许可证系统内的零售户不相符的D、零售户需求预测量与实际销量明显不符
考题
多选题旅游饭店绩效分析的平衡计分卡指标体系包括的维度有()。A财务维度B顾客维度C内部流程维度D学习与成长维度
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