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出版物发行员务必讲究文明着装。在工作中,身着工装时,不仅要强调美观,而且服装十分艳丽。


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考题 “讲究文明服务,交易公正平等”是出版物发行员职业道德中关于出版物发行员服务理念和言行习惯方面的基本要求。() 此题为判断题(对,错)。

考题 出版物发行员在进货时要十分注意区分出版物同名称而内容不同、同内容而名称不同情况。

考题 出版物发行员不仅要具有熟练的发行业务和工作技术,还必须学会善于联系各方面消费者的接待方式。

考题 出版物发行员在工作中经常能接到消费者打来的电话,询问某某出版物有没有,什么时间到货,如果这里没有到哪儿去买等。这时,只有前台出版物发行员才有义务回答。

考题 出版物发行员在阅读征订目录或挑选现货时,应掌握“七性”,在进货时要十分注意区分出版物的“六不同”。

考题 简述出版物发行员在进货时要注意区分出版物的“七不同”。

考题 陈列设备的摆放一定有视线死角,出版物发行员要照顾各个方位的消费者,方便添补出版物和整理出版物。

考题 以下关于出版物发行员职业道德守则的说法,不正确的是()。A、出版物发行员职业道德守则是出版物发行从业人员必须共同遵守的职业准则B、出版物发行员职业道德守则只是个人的道德要求C、出版物发行员职业道德守则是出版物发行职业道德要求的具体体现D、出版物发行员要努力钻研业务,工作精益求精

考题 “讲究文明服务,交易公正平等”是出版物发行员职业道德中关于出版物发行员服务理念和言行习惯方面的基本要求.

考题 出版物发行员要讲究文明着装,但一般不要求西装,只要显得整洁、美观、大方即可。

考题 当营业快结束时,出版物发行员要提前搞好卫生。

考题 出版物发行员要善于进行(),推荐、引导消费者选购出版物。A、反复强调B、做好分内事C、口头宣传D、诱导

考题 按照营业中的接待技巧,出版物发行员在收款环节要做到()A、开票要认真,字迹要规范B、捆扎结实C、收款找零要唱收唱付,并把零钱递到消费者手中D、购买量大时要请其他出版物发行员帮助复核E、根据消费者是否需要开具票据

考题 出版物发行员务必讲究()着装。在工作中,身着工装时,不仅要强调美观,而且要雅观。A、文明B、新潮C、高贵D、时尚

考题 门市服务工作的要求有()A、发行员营业前要穿好统一的工装,工装要整洁B、仪容要整洁、美观C、具有最先进的服务措施D、营业前要调整好自己的情绪,以饱满的热情迎接消费者的到来E、向消费者提供丰富多彩的出版物

考题 判断题出版物发行员在阅读征订目录或挑选现货时,应掌握“七性”,在进货时要十分注意区分出版物的“六不同”。A 对B 错

考题 单选题出版物发行员要善于进行(),推荐、引导消费者选购出版物。A 反复强调B 做好分内事C 口头宣传D 诱导

考题 判断题出版物发行员要讲究文明着装,但一般不要求西装,只要显得整洁、美观、大方即可。A 对B 错

考题 判断题当营业快结束时,出版物发行员要提前搞好卫生。A 对B 错

考题 单选题以下关于出版物发行员职业道德守则的说法,不正确的是()。A 出版物发行员职业道德守则是出版物发行从业人员必须共同遵守的职业准则B 出版物发行员职业道德守则只是个人的道德要求C 出版物发行员职业道德守则是出版物发行职业道德要求的具体体现D 出版物发行员要努力钻研业务,工作精益求精

考题 判断题出版物发行员务必讲究文明着装。在工作中,身着工装时,不仅要强调美观,而且服装十分艳丽。A 对B 错

考题 单选题出版物发行员务必讲究()着装。在工作中,身着工装时,不仅要强调美观,而且要雅观。A 文明B 新潮C 高贵D 时尚

考题 判断题出版物发行员在工作中经常能接到消费者打来的电话,询问某某出版物有没有,什么时间到货,如果这里没有到哪儿去买等。这时,只有前台出版物发行员才有义务回答。A 对B 错

考题 判断题出版物发行员不仅要具有熟练的发行业务和工作技术,还必须学会善于联系各方面消费者的接待方式。A 对B 错

考题 判断题出版物发行员在进货时要十分注意区分出版物同名称而内容不同、同内容而名称不同情况。A 对B 错

考题 多选题门市服务工作的要求有()A发行员营业前要穿好统一的工装,工装要整洁B仪容要整洁、美观C具有最先进的服务措施D营业前要调整好自己的情绪,以饱满的热情迎接消费者的到来E向消费者提供丰富多彩的出版物

考题 判断题“讲究文明服务,交易公正平等”是出版物发行员职业道德中关于出版物发行员服务理念和言行习惯方面的基本要求.A 对B 错