考题
下列按照回收物品的渠道分类有( )。
A.退货逆向物流B.投诉退货C.终端使用退回D.商业退回E.回收逆向物流
考题
信用卡退货交易可以分为：联机退货，手工退货。()
考题
退货可以分为当日退货和隔日退货，当日当批次的退货，可以采用消费撤销功能来进行。()
考题
退货可以分为当日退货和隔日退货，当日当批次的退货，必须采用消费撤销功能来进行。()
考题
按退货金额不同可将退货交易分为（）。A免邮退货B部分退货C全额退货D接口退款
考题
一件退货来自客户，实际货品没有质量问题，这样的退货称为（）A、有缺陷退货B、无缺陷退货C、无缺陷的缺陷退货D、有缺陷的无缺陷退货
考题
在POS交易结束后，如需要退货交易，按照处理方式不一样，可以分为（）.A、现金退货交易B、POS联机退货交易C、手工退货交易D、电话退货交易
考题
商品退货时由配送中心收货，这种退货类型称为（）。A、直送商品退货B、配送商品退货C、指令性退货D、主动配送退货
考题
分期付款的消费（）A、只允许全额退货，不受理客户的部分退货B、可以部分退货C、可以全额退货，也可以部分退货D、不能退货
考题
按照退货接受对象不同，退货分为（）和统配商品退货两种类型。
考题
便利店商品退配送中心并记账后，便利店查询（）系统单据可以看到实际退货记账数量。A、WEBPOS“退货”B、POS机退货C、WEBPOS退货申请D、POS机退货申请
考题
在SCOR模型的第一层，定义了五个供应链基本流程，分别是（）A、规划、设计、采购、分销、退货B、规划、设计、采购、生产、分销C、设计、采购、生产、分销、反馈D、设计、采购、生产、分销、退货
考题
退货物流分为（）A、当场拒收B、事后退货C、顾客退货D、厂家退货
考题
退货交易的处理方式分为（）。A、POS联机退货B、POS结算退货C、手工退货D、手工结算退货
考题
银联IC卡电子现金的退货类型包括终端方式发起的退货和手工退货。其中终端方式发起的退货按批结状态包括（）。A、消费撤销B、脱机退货C、贷记调整D、联机退货
考题
IC卡（电子现金）的退货类型包括POS终端方式发起的退货和手工退货。其中终端方式发起的退货按批结状态分为（）退货和联机退货两种。A、脱机B、手工C、批次内D、批次外
考题
IC借记/贷记卡退货同磁条借记/贷记卡；电子现金也可支持退货，分为终端（），终端联机退货需电子现金交易已上送后方可发起。A、联机退货B、手工退货C、电子退货D、自动退货
考题
电子现金交易时，如遇持卡人退货，商户不可以（）。A、手工退货B、终端退货C、后台退货D、将交易款项以现金方式退回
考题
多选题退货物流分为（ ）。A当场拒收 B事后退货 C顾客退货D厂家退货 E提前退货
考题
单选题分期付款的消费（）A
只允许全额退货，不受理客户的部分退货B
可以部分退货C
可以全额退货，也可以部分退货D
不能退货
考题
多选题退货按照来源可以分为（）。A来自终端客户退货B来自分销渠道退货C来自零售商退货D来自分销中心退货
考题
多选题按退货金额不同可将退货交易分为（）。A免邮退货B部分退货C全额退货D接口退款
考题
多选题退货物流分为（）A当场拒收B事后退货C顾客退货D厂家退货
考题
单选题一件退货来自客户，实际货品没有质量问题，这样的退货称为（）A
有缺陷退货B
无缺陷退货C
无缺陷的缺陷退货D
有缺陷的无缺陷退货
考题
多选题POS退货可分为（）。A当日退货B隔日退货C联机退货D离线退货
考题
单选题在SCOR模型的第一层，定义了五个供应链基本流程，分别是（）A
规划、设计、采购、分销、退货B
规划、设计、采购、生产、分销C
设计、采购、生产、分销、反馈D
设计、采购、生产、分销、退货