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如果有多条揽收记录,以哪一条为准()
- A、第一条
- B、最新一条
参考答案
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考题
按照揽收作业规范,下列不属于揽收业务受理方式的是()。
A、根据客户通过11183呼叫中心提出的用邮需求,按时限要求提供上门揽收服务B、根据客户用邮需求,局内投交邮件C、对协议客户,按照协议规定的时间上门揽收D、对协议客户,根据客户指定的时间上门揽收
考题
以下关于揽收邮件称重预收费的表述错误的是()。
A、揽收非协议客户邮件时,能使用便携秤确定重量的,经双方确认无异议,当场收取资费并出具发票B、揽收非协议客户邮件时,不能确定重量的,向交寄人表明以实际重量为准,需按初步预设重量预交邮费,多退少补,按约定时间递送单据和发票C、邮费以元表示,按实收金额批注在详情单指定位置D、邮件称重以千克为单位,精确至小数点后2位
考题
下列关于揽收存疑物品类特快专递邮件的表述错误的是()。
A、应要求寄件人出具相关部门的安全证明,否则,不予揽收B、应记录揽收物品的名称、规格、数量等信息C、应记录揽收时间、寄件人和收件人名址等信息D、应对揽收物品进行记录,其保存期限应不少于2年
考题
天猫(非定制预售特殊类目等其他特殊情形)双11期间(11月01日-11月18日)消费者付款的订单,商家需要在揽收后多久时间内有物流更新记录?()
A.2020年11月01日00.00.00-2020年11月03日23.59.59期间消费者付款的订单,商家须在揽收后24小时内有物流更新记录;B.2020年11月11日00.00.00-2020年11月14日23.59.59期间消费者付款的订单,商家须在揽收后72小时内有物流更新记录;C.2020年11月15日00.00.00-2020年11月18日23.59.59期间消费者付款的订单,商家须在揽收后48小时内有物流更新记录;D.2020年11月11日00.00.00-2020年11月14日23.59.59期间消费者付款的订单,商家须在揽收后48小时内有物流更新记录;
考题
天猫(非定制预售特殊类目等其他特殊情形)2020年11月11日00:00:00-2020年11月18日23:59:59期间消费者付款的订单,商家需要要什么时间内发货并确保物流单号有揽收记录?()
A、①11-14日的订单需要在17日23:59:59之前发货并有揽收记录②15-18日,商家须在72小时内发货并确保有揽收记录B、①11-13日的订单需要在17日23:59:59之前发货并有揽收记录②14-18日,商家须在72小时内发货并确保有揽收记录C、①11-15日的订单需要在17日23:59:59之前发货并有揽收记录②16-18日,商家须在72小时内发货并确保有揽收记录D、72小时内
考题
以下哪个物流状态可以判断商家已完成发货?()
A、物流公司回传信息(以订单“物流详情”显示为准),即为“已揽收/揽件”等代表已发货状态的B、由菜鸟及其合作伙伴提供物流服务的订单,其物流详情在“包裹已出库”状态后显示“正在发往分拨中心”、“已进入分拨中心”、“已完成分拨集包”、“已从分拨中心发出”四种状态的C、大件商品订单通过尚无物流节点信息回传的物流公司发货的,以物流公司底单展示的发货时间为准D、发货时间以商家在平台点击发货时间为准,非物流揽收时间
考题
下列关于揽收员出班揽收要求说法错误的是()。A、揽收员出班要第一时间开机登录PDA,以确保及时接收到派揽订单B、揽收员在正常使用PDA过程中,应保持设备运行正常,信号接收畅通C、揽收员接收到PDA揽收信息后,应立即电话联系客户并按时限要求上门揽收D、揽收员接收到PDA揽收信息后,应立即电话联系客户,如工作繁忙,应要求用户自己到窗口交寄
考题
维修服务类交易,卖家应当自签收买家寄修物品次日起30天内完成修理并交付物流(以物流官网所载明的揽收记录时间为准)回寄,回寄的邮费由()承担,双方另有约定的从其约定。A、买家B、卖家C、厂家D、供应商
考题
单选题下列关于揽收员出班揽收要求说法错误的是()。A
揽收员出班要第一时间开机登录PDA,以确保及时接收到派揽订单B
揽收员在正常使用PDA过程中,应保持设备运行正常,信号接收畅通C
揽收员接收到PDA揽收信息后,应立即电话联系客户并按时限要求上门揽收D
揽收员接收到PDA揽收信息后,应立即电话联系客户,如工作繁忙,应要求用户自己到窗口交寄
考题
多选题受理揽收大宗普通邮件业务,应记录()。A物品件数B是否需包装C物品尺寸D大概重量
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