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如何检查衣物的干、湿洗与处理？（）。
- A、所有衣物不用检查直接放入机器洗涤
- B、所有衣物必须认真细心检查是否有问题，如有问题的要通知上司或客人，认可后方可处理
- C、所有衣物应检查破损的不能洗涤，缺钮扣、装饰品可以洗涤
参考答案
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考题
经营者在承接洗染衣物时应当场对衣物状况认真检查，应履行下列哪些责任？（） ①提示消费者检查衣袋内是否有遗留物品，确认衣物附件、饰品是否齐全； ②提示消费者易损、易腐蚀及贵重饰物或附件，明确服务责任； ③应查明衣物的新旧、脏净、破损程度和织物面料质地、色花、虫蛀等瑕疵现状； ④应事先告知消费者在洗染服务以后衣物可预见及不可预见的性能变化程度，对不易除净的污渍，应告知消费者，确认洗染效果并注明。 ⑤应提示消费者经穿着后的衣物洗涤后不可能完全恢复到出厂时的效果。 ⑥应与消费者签订保值清洗合约。A、①②③⑤⑥B、①②③④⑤C、①②③④⑥D、①③④⑤⑥
考题
遇到洗涤标识标注的既不可干洗又不可水洗的衣物时，作为前台人员最正确的做法应为（）。A、建议顾客不要洗涤B、根据衣物的制作材料，建议顾客接受风险更低的洗涤方式进行洗涤C、先向顾客询问购买途径，如衣物第一次洗，建议顾客与专卖店联系，向专卖店确认更保险的洗涤方式D、与店长商讨更安全的洗涤方式，采取完善的保护措施进行洗涤
考题
遇到洗涤标识标注的既不可干洗又不可水洗的衣物时，作为洗涤岗位的人员应（）。A、根据经验选择认为最安全的洗涤方式进行洗涤B、与前台人员确认是否已对此问题与顾客沟通并达成共识，依照顾客确认的方式进行洗涤C、根据衣物的制作材料，选择适合衣物的洗涤方式洗涤，之后同前台人员详细告知D、与店长商讨更安全的洗涤方式，采取完善的保护措施进行洗涤
考题
前台收查衣时，对衣物检查的主要内容描述完全正确的选项是（）。A、缺陷状况；是否清洗过；品牌；款式；新旧程度；洗涤风险；口袋内遗留物B、缺陷状况；口袋内遗留物；新旧程度；品牌；掉色情况；洗涤方式C、缺陷状况；脏污情况；洗涤风险；口袋内遗留物；洗涤标识标注的洗涤方式与衣物面料是否相符D、衣物件数；衣物款式；附件缺损；开线破损；付款方式；是否清洗过
考题
将脏衣物先浸泡20分钟左右，再放入机内洗涤。机器有强、中、弱三挡，其耗电量逐挡减少。一般使用（）两挡，只有洗绒毯、沙发布、帆布时才用（）挡。采用集中洗涤方法。即一桶洗涤剂连续洗几批衣物，先洗浅色，后洗深色，洗衣粉可适当增添，全部洗完后再逐一漂清。
考题
全自动洗涤衣物时可能造成衣物出现破损的原因有（）A、衣物上有拉链等金属部件，洗涤回转过程中钩破衣物B、口袋里有硬币、发夹、螺丝等物没有取出C、本身不可以使用水洗的材料衣物D、花边衣物、长带衣物等没有放入网袋洗涤
考题
填空题将脏衣物先浸泡20分钟左右，再放入机内洗涤。机器有强、中、弱三挡，其耗电量逐挡减少。一般使用（）两挡，只有洗绒毯、沙发布、帆布时才用（）挡。采用集中洗涤方法。即一桶洗涤剂连续洗几批衣物，先洗浅色，后洗深色，洗衣粉可适当增添，全部洗完后再逐一漂清。
考题
单选题客人送洗衣物，饭店应当要求客人在洗衣单上注明洗涤种类及要求，并应检查衣物状况有无（ ）。A
毁损B
损耗C
破损D
损毁
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