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简述培训中语言技巧的应用。


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考题 投诉处理过程中,要适当应用投诉技巧,包括( )、引导的技巧、致歉的技巧等,逐步积累投诉处理经验,不断提升处理水平。A.营销技巧B.语言技巧C.聆听的技巧D.推卸责任技巧

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考题 投诉处理过程中,要适当应用投诉技巧,包括()、引导的技巧、致歉的技巧等,逐步积累投诉处理经验,不断提升处理水平。A、营销技巧B、语言技巧C、聆听的技巧D、推卸责任技巧

考题 简述应用媒介的技巧。

考题 问答题简述应用媒介的技巧。

考题 问答题简述培训中非语言技巧的应用。

考题 多选题从演讲的语言表现形式上,演讲语言技巧分为()A开场白技巧B有声语言技巧C反馈技巧D非语言技巧E利用幻灯片

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考题 问答题简述培训中语言技巧的应用。

考题 多选题促进培训成果转化的技巧包括( )。A关注培训讲师的授课风络B培训技巧及相关内容要在工作上立即应用C培训讲师建立适当的学习应用目标D在课程进行期间,讨论在工作中如何运用培训内容E建立合理的考核奖励机制

考题 问答题简述演示过程中的应用技巧。

考题 多选题运用乘务语言的技巧包含表达()技巧。A内容技巧B形式技巧C语言内容D形态技巧