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通信与沟通的人为障碍主要有：（） ①语言和声音， ②肢体语言和词语选择， ③职位、背景、偏听， ④未组织的见解、压力、疲劳等。

  • A、①②③④
  • B、①②④
  • C、①③④
  • D、①②③

参考答案

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考题 自我沟通可以借助语言和文字(如自言自语和写日记),以及自我心理暗示的方式实现。人际沟通则可以通过语言、文字以及肢体语言等媒介来进行,这属于际沟通与自我沟通的( )。 A. 主客体差异B. 目的差异C. 过程差异D. 媒介差异
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考题 关于沟通基本要素的描述，下列哪项是错误的A.不同的沟通背景或情景会影响对沟通信息的理解 B.信息发出者的社会文化背景和沟通技巧等可影响对信息的表达和理解 C.信息包括语言和非语言信息 D.护士进行沟通时，尽可能采用一种传递途径，以帮助病人更好理解信息 E.反馈指沟通双方彼此的回应
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考题 行政组织中的沟通存在的障碍主要有（）。A信道障碍B组织结构障碍C心理与语言障碍D职位与专业障碍E接受障碍
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考题 沟通的效果可以通过改进：（） ①通过资源管理避免精神不振 ②加强通信技能培训 ③使用共同语言 ④增强文化意识 ⑤合理安排时间减少压力和疲劳等A、①②③B、①②④C、①②③④⑤D、②③④
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考题 语言障碍可分为语言发展迟缓、声音障碍和语流障碍。
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考题 项目沟通中的主要障碍有（）A、沟通时的时机选择不当B、信息或想法不完备C、环境影响和噪音干扰D、虚饰和欺诈E、语言和词汇问题
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考题 关于身体语言沟通，说法不正确的是（）。A、身体语言也称为体语B、身体语言指非词语性的身体符号C、相对于口头语言沟通来说，身体语言沟通的有效性要差很多D、身体语言沟通可以分为肢体语言、面部表情、姿态语言等多种
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考题 改进船舶通信与沟通障碍的措施主要有：（） ①实际采用物理方法减少噪音， ②通过资源管理避免精神不振， ③设计改善设备的物理处所， ④使用共同语言，加强语言技能培训使用标准航海用语，增强文化意识， ⑤合理安排工作时间减少压力和疲劳。A、①②③④B、①②④⑤C、①③④⑤D、①②③④⑤
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考题 我们说沟通的方式有语言和肢体语言两种，语言更擅长沟通的是（），肢体语言更善于沟通的则是人与人之间的（）。
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考题 患者心理护理的目的主要通过哪种交流方式与患者建立起信任关系：（）A、目光B、表情C、肢体D、语言和非语言E、声音
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考题 行政沟通的障碍主要包括三个方面：心理与语言障碍；职位与专业障碍；（）障碍。
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考题 管理沟通的形式主要有（）。A、正式沟通与非正式沟通B、单向沟通和双向沟通C、上行沟通、下行沟通、平行沟通和斜向沟D、口头语言和书面语言
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考题 沟通的三大要素不包括（）A、一定要有一个明确的目标B、语言和肢体语言的配合C、达成共同的协议D、沟通信息、思想和情感
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考题 语言沟通包括（）A、口头沟通和书面沟通B、副语言和身体语言C、口头沟通和副语言D、身体语言和书面沟通
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考题 人们在沟通的时候，55%的效果来自于（）。A、语言（词语/内容）B、声音（音量、音调、韵脚等）C、肢体语言（面部表情、身体姿势等）D、说话的时间
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考题 自我沟通可以借助语言和文字，以及自我心理暗示的方式实现。人际沟通则可以通过语言、文字以及肢体语言等媒介来进行，这属于人际沟通与自我沟通的（）。A、主客体差异B、目的差异C、过程差异D、媒介差异
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考题 单选题关于身体语言沟通，说法不正确的是（）。A 身体语言也称为体语B 身体语言指非词语性的身体符号C 相对于口头语言沟通来说，身体语言沟通的有效性要差很多D 身体语言沟通可以分为肢体语言、面部表情、姿态语言等多种
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考题 多选题行政组织中的沟通存在的障碍主要有（）A心理与语言障碍B组织结构障碍C信道障碍D职位与专业障碍E接受障碍
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考题 单选题通信与沟通的人为障碍主要有：（） ①语言和声音， ②肢体语言和词语选择， ③职位、背景、偏听， ④未组织的见解、压力、疲劳等。A ①②③④B ①②④C ①③④D ①②③
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考题 单选题自我沟通可以借助语言和文字，以及自我心理暗示的方式实现。人际沟通则可以通过语言、文字以及肢体语言等媒介来进行，这属于人际沟通与自我沟通的（）。A 主客体差异B 目的差异C 过程差异D 媒介差异
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考题 单选题沟通的三大要素不包括（）A 一定要有一个明确的目标B 语言和肢体语言的配合C 达成共同的协议D 沟通信息、思想和情感
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考题 判断题编码最常用的是口头语言和书面语言,除此之外,还有体语,即身体语言(如表情)和动作语言(如手势)等,通称为语言沟通。A 对B 错
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考题 单选题改进船舶通信与沟通障碍的措施主要有：（） ①实际采用物理方法减少噪音， ②通过资源管理避免精神不振， ③设计改善设备的物理处所， ④使用共同语言，加强语言技能培训使用标准航海用语，增强文化意识， ⑤合理安排工作时间减少压力和疲劳。A ①②③④B ①②④⑤C ①③④⑤D ①②③④⑤
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考题 单选题船舶沟通与通信的障碍主要是：（） ①物理障碍②人为障碍③语言障碍④地理障碍A ①②③④B ①②③C ①②D ①②④
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考题 单选题语言沟通包括（）A 口头沟通和书面沟通B 副语言和身体语言C 口头沟通和副语言D 身体语言和书面沟通
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考题 多选题项目沟通中的主要障碍有（）A沟通时的时机选择不当B信息或想法不完备C环境影响和噪音干扰D虚饰和欺诈E语言和词汇问题
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考题 单选题沟通的效果可以通过改进：（） ①通过资源管理避免精神不振 ②加强通信技能培训 ③使用共同语言 ④增强文化意识 ⑤合理安排时间减少压力和疲劳等A ①②③B ①②④C ①②③④⑤D ②③④
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