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单选题
通信与沟通的人为障碍主要有：（） ①语言和声音， ②肢体语言和词语选择， ③职位、背景、偏听， ④未组织的见解、压力、疲劳等。
A

①②③④

B

①②④

C

①③④

D

①②③

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考题 多选题项目沟通中的主要障碍有（）A沟通时的时机选择不当B信息或想法不完备C环境影响和噪音干扰D虚饰和欺诈E语言和词汇问题
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