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女性的标准站立姿势，要求双腿靠拢，脚尖张开约（）。
- A、60度
- B、30度
- C、90度
参考答案
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考题
立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形。女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为()呈“丁”字形。
A.30°B.35°C.40°D.45°
考题
根据中国移动行为规范具体内容及要求,女性站立时需()。
A、双腿并拢直立，两脚呈丁字步站立，脚尖分开30度左右B、双腿并拢直立，两脚呈丁字步站立，脚尖分开45度左右C、脚尖分开成V字，脚尖分开45度左右D、脚尖分开成V字，脚尖分开30度左右
考题
不符合客服管理人员行为要求（）。A、站立姿势，从正面看，其身形而且直、头、颈、身躯和双腿与地面垂直B、站立姿势，从侧面看，其下全颌应该微张，眼睛呈50度仰角视前方，胸部稍挺，小腹收拢C、走姿男性以大步为佳，女性以碎步为美D、入座要轻柔，起座要稳重
考题
关于举止行为，以下（）是应避免的失礼行为。A、女性在就座于他人对面时，双腿靠拢，坐姿优雅。B、漠视对方人员，面无表情。C、在大庭广众之前高翘“二郎腿”，脚尖指人。D、举止得当，“站有站相，坐有坐相。”
考题
《服务质量规范》中要求：立岗姿势规范，精神饱满。站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，脚跟靠拢，脚尖略向外张呈“V”字形。女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为（）呈“丁”字形。A、15°B、30°C、45°D、90°
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，立岗姿势规范，精神饱满。站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，脚跟靠拢，脚尖略向外张呈“（）”字形。A、八B、丁C、VD、一
考题
女士站立时要挺胸收腹，双肩展平，双腿并拢，目视前方，下颌微收，面带微笑。脚的姿势为：脚跟靠拢，两脚夹角成45度，成“丁”字步站；手的姿势为：右手在上左手在下，双握于身体前方，手指并拢。
考题
单选题《服务质量规范》中要求：立岗姿势规范，精神饱满。站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，脚跟靠拢，脚尖略向外张呈“V”字形。女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为（）呈“丁”字形。A
15°B
30°C
45°D
90°
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》规定，立岗姿势规范，精神饱满。站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，脚跟靠拢，脚尖略向外张呈“（）”字形。A
八B
丁C
VD
一
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