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在对服务人员进行目光训练时，有一个这样的口诀“生客看大三角，熟客看倒三角，不生不熟看小三角”，其中生客看大三角是指什么样的三角形？
参考答案
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考题
企业在对服务人员进行招聘和培训时的正确做法是()。
A、招聘服务人员只考虑其服务能力的大小B、招聘服务人员时要兼顾服务能力与服务兴趣C、培训服务人员时既要注重操作技能的培训也要注重交际技能的培训D、交际技能的培训可以通过角色扮演和冲突模拟等方法来进行E、建立服务质量考核机制
考题
关于目光交流停留区的说法不正确的是：A. 公众距离的交流一般目光停留在大三角区B. 社交距离的交流一般目光停留在中三角区C. 个人距离的交流一般直视对方眼睛，或者移动目光D. 商务谈判目光一般停留在大三角区
考题
材料：
记得在我上小学时，有一位教学经验丰富的英语教师，她有一个重要的教学秘诀——在结课时总能把较为复杂的英语语法概括成几句顺口溜。讲语法时先讲口诀，然后对应口诀讲例题，做练习时再要求我们用口诀加以印证。这样，一般学生颇为头疼的语法在我们学起来就容易得多了。在她的启发下，我也尝试使用“口诀记忆法”教学。不同的是，我让学生在学完某一部分知识后自己概括总结。例如，学完风景类文章，我引导学生总结出“景物描写口诀”，学完人物传记后我又引导学生总结“传记类文章的写作口诀”。实践证明，这种口诀记忆式小结有助于学生更好、更快地掌握知识，提高课堂的吸收率。
问题：
(1)评析材料中所运用的结课方式。
(2)材料中的“我”所采用的结课方式又好在哪里
考题
关于目光交流停留区的说法不正确的是（）A、公众距离的交流一般目光停留在大三角区B、社交距离的交流一般目光停留在中三角区C、个人距离的交流一般直视对方眼睛，或者移动目光D、商务谈判目光一般停留在大三角区
考题
与别人目光接触范围要求（）A、生客看大三角、熟客看倒三角、不生不熟看小三角B、生客看小三角、熟客看倒三角、不生不熟看大三角C、生客看倒三角、熟客看小三角、不生不熟看大三角D、视具体情况而定
考题
企业在对服务人员进行招聘和培训时的正确做法是（）。A、招聘服务人员只考虑其服务能力的大小B、招聘服务人员时要兼顾服务能力与服务兴趣C、培训服务人员时既要注重操作技能的培训也要注重交际技能的培训D、服务培训应是全员的培训
考题
在对教学技能进行训练之前，要通过多种途径为受训者提供有关技能的直观范例，使其形成清晰的表象，对训练目标和质量规格有一个形象的认识的原则属于（）。A、分解原则B、示范原则C、反馈原则D、训练与自我完善相结合的原则
考题
单选题操作工巡检五字口诀是（）A
听摸比闻看B
听看摇摸比C
听敲摸比看
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