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应答的礼仪注重的是恰到好处、点到为止地回应客人。（）

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考题 在邻里间的做客礼仪中,下列哪项属于人们应该遵循的送客礼仪:()。 A.送客人一律送到门外即可。B.客人要走，主人应先起立送客人。C.送客人时主人应开门先出屋，再让客人出门。D.客人要走，主人应在客人起立后再起立送行。
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考题 行业礼仪的基本宗旨是()A.热情至上B.服务至上C.客人至上D.客人至尊
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考题 在宴请客人的时候，下列做法中不符合礼仪的是()A、剔牙是用手遮挡B、用公筷夹菜C、与客人聊天D、为客人夹菜
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考题 礼仪包括“礼”和“仪”两个部分。“礼”是恰到好处地表现尊重的具体形式。
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考题 主人要为客人勤斟茶，勤续水。当主人为客人续水时，客人该怎么回应？
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考题 客户服务礼仪包括（）A、应答礼仪B、交流礼仪C、等待礼仪D、形体礼仪
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考题 拜访结束时客人的礼仪？
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考题 行业礼仪的基本宗旨是（）A、热情至上B、服务至上C、客人至上D、客人至尊
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考题 在服务工作中，主动热情地称呼客人的名字，既是礼仪规范的要求，也是一种成本很低的服务艺术。（）
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考题 我国是文明古国，礼仪三邦。凡来了客人，沏茶、敬茶的礼仪是必不可少的。
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考题 在接待服务过程中同客人见面时表示尊重、问候、关心的一种礼仪形式是（）礼节。A、称呼B、问候C、操作D、应答
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考题 在宴请宾客时应注意哪些礼仪（）A、无需注重太多B、宴会用餐时的声音C、宾客的位置D、宴会前期的安排E、迎接不同客人的方式
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考题 注重服务礼仪的原则：（）。
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考题 如果敲门时发现客人在房间回应时（）A、等候客人开门或隔门说明原因B、直接开门进入给客人解释C、大声向客人说明，我是来打扫的
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考题 对客服务要突出快而准，即服务动作要（），服务程序要正确无误、恰到好处地满足客人的合理需求。
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考题 判断题礼仪包括“礼”和“仪”两个部分。“礼”是恰到好处地表现尊重的具体形式。A 对B 错
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考题 单选题在邻里间的做客礼仪中，下列哪项属于人们应该遵循的送客礼仪：（）。A 送客人一律送到门外即可B 客人要走，主人应先起立送客人C 送客人时主人应开门先出屋，再让客人出门D 客人要走，主人应在客人起立后再起立送行
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考题 多选题在宴请宾客时应注意哪些礼仪（）A无需注重太多B宴会用餐时的声音C宾客的位置D宴会前期的安排E迎接不同客人的方式
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考题 问答题主人要为客人勤斟茶，勤续水。当主人为客人续水时，客人该怎么回应？
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考题 多选题行业礼仪的基本宗旨是（）A热情至上B服务至上C客人至上D客人至尊
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考题 单选题在接待服务过程中同客人见面时表示尊重、问候、关心的一种礼仪形式是（）礼节。A 称呼B 问候C 操作D 应答
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考题 多选题有客人来访时你怎样接待是符合文明礼仪的（）A主人在洗手间应准备足够的卫生纸、香皂、洗手液和小毛巾B送客时，如客人执意谢绝远送，主人应留步，尊重客人意愿C待客时，父母、长辈应有意识地让自己的孩子主动问候客人，并有礼貌地回答客人问题D先向客人一一介绍家人，以示对客人尊重
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考题 多选题客户服务礼仪包括（）A应答礼仪B交流礼仪C等待礼仪D形体礼仪
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考题 判断题应答的礼仪注重的是恰到好处、点到为止地回应客人。（）A 对B 错
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考题 单选题下面关于礼仪的做法不正确的是（）A 接待人员在接待客人时应站立起来B 客人什么时间抵达目的地应该由客人自主安排C 去拜访的时候去得越早越好，体现了对对方的尊重
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