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如果接听电话对方所要找的人不在,或者询问的事情一时难以回答,可请对方留下电话号码,并告诉对方:某某一回来,我就请他给你回电话。或告诉对方等我询问清楚,再给您回电话。
参考答案
更多 “如果接听电话对方所要找的人不在,或者询问的事情一时难以回答,可请对方留下电话号码,并告诉对方:某某一回来,我就请他给你回电话。或告诉对方等我询问清楚,再给您回电话。” 相关考题
考题
下列对转接、代接电话表述正确的是()A、转接他人的电话时,不要大声呼叫,应提示对方“请稍等”B、他人正在处理事务不能接听电话时,应及时替受话人员代接,答复对方暂时不能接听,请对方稍后打来或留下姓名及联系电话,并回答对方“稍后回复您”。C、如对方找的人不在,先礼貌作答再向对方表达给予帮助的意向,如“对不起,他不在,需要我帮忙吗?”,如对方拒绝,可以请对方留下名字及联系电话或请对方稍后打来。
考题
下列关于转接、代接电话表述错误的是()A、转接他人的电话时,不要大声呼叫,应提示对方“请稍等”B、他人正在处理事务不能接听电话时,应及时替受话人员代接C、答复对方暂时不能接听,请对方稍后打来或留下姓名及联系电话,并回答对方“稍后回复您”D、如对方找的人不在,可直接挂线
考题
同事外出时,有人打电话找他,该如何应对?下列最合适的方式是()A、直接告诉对方他要找的人不在,直接挂电话B、直接告诉对方他要找的人不在,下次再打过来C、直接告诉对方他要找的人不在,下次再打过来,请对方留言或电话D、直接告诉对方他要找的人不在,下次再打过来,请对方留言或电话,并告诉对方自己的名字
考题
当打电话找的人不在时,以下是正确的做法有()?A、礼貌地询问来电方的姓名、职位和工作单位B、应礼貌地告诉对方不在的原由,如出差C、如果对方询问,那么应尽量告诉对方他所要找的人大概什么时间会回来D、以上做法都正确
考题
接听电话时,如要向他人询问信息再来回答,恰当的方式是()。A、要求对方稍后再打过来B、不挂电话,捂住话筒,向他人询问后回答C、先挂电话,问完后主动给对方回电话D、不挂电话,敞开话筒,向他人询问后回答
考题
拨打电话重点包括()。A、考虑客户此时是否有时间接听电话、是否方便接听B、一般情况下,如无急事,非上班时间不打电话C、如果对方不在,而事情不重要或不保密时,可请代接电话者转告D、通话中,如果发生掉线、中断等情况,应等待对方重新拨打
考题
单选题当打电话找的人不在时,以下是正确的做法有()?A
礼貌地询问来电方的姓名、职位和工作单位B
应礼貌地告诉对方不在的原由,如出差C
如果对方询问,那么应尽量告诉对方他所要找的人大概什么时间会回来D
以上做法都正确
考题
单选题下列关于转接、代接电话表述错误的是()A
转接他人的电话时,不要大声呼叫,应提示对方“请稍等”B
他人正在处理事务不能接听电话时,应及时替受话人员代接C
答复对方暂时不能接听,请对方稍后打来或留下姓名及联系电话,并回答对方“稍后回复您”D
如对方找的人不在,可直接挂线
考题
多选题下列对转接、代接电话表述正确的是()A转接他人的电话时,不要大声呼叫,应提示对方“请稍等”B他人正在处理事务不能接听电话时,应及时替受话人员代接,答复对方暂时不能接听,请对方稍后打来或留下姓名及联系电话,并回答对方“稍后回复您”。C如对方找的人不在,先礼貌作答再向对方表达给予帮助的意向,如“对不起,他不在,需要我帮忙吗?”,如对方拒绝,可以请对方留下名字及联系电话或请对方稍后打来。
考题
单选题来电找的人不在时,以下做法正确的是()。A
应告诉对方不在的理由,如出差B
如对方询问,应尽量告诉他所找的人什么时间回来C
礼貌地询问对方的工作单位、姓名和职位D
以上做法都正确
考题
单选题同事外出时,有人打电话找他,该如何应对?下列最合适的方式是()A
直接告诉对方他要找的人不在,直接挂电话B
直接告诉对方他要找的人不在,下次再打过来C
直接告诉对方他要找的人不在,下次再打过来,请对方留言或电话D
直接告诉对方他要找的人不在,下次再打过来,请对方留言或电话,并告诉对方自己的名字
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