考题
迎接宾客时，禁止使用()。A、请求式语气B、命令式语气C、商量式语气D、协商式语气
考题
营业员在接待顾客时，语言表达应（）。A、严肃认真B、语气温和C、多说多聊D、语气热烈
考题
审核员应该能够在同其他人有效交往中独立工作并发挥作用，这体现了审核员应具备的哪种个人素质（）。A、自立B、有感知力C、善于观察D、明断
考题
在现代主义进程中，美学的极端（）化正体现了现代艺术中的主体哲学。A、个性B、特色C、整体D、主体
考题
在办公室中，员工用温和商量的语气请假，这体现了现代商务礼仪中的（）原则。A、认清主客场B、真诚C、尊重他人D、适度
考题
在健康传播中，希望信息短小精悍，简单明了。这体现了这体现了受者的（）A、求真心理B、求新心理C、求近心理D、求短心理E、求知心理
考题
营业人员与客户交谈中，要避免让客户感觉到被强迫、受支配，这体现了谈话礼仪内容的（）A、善于提问B、以客户习惯的方式交谈C、认同与赞美D、用委婉的语气与客户交谈
考题
谈话中双方正确的语言运用应该是（）A、肯定或否定语气B、商量或祈使语气C、礼貌的语言D、尊敬的语言E、行话或术语
考题
企业礼仪既是现代企业制度所推崇的（）的具体体现，也是商务礼仪在现代企业内的（）体现。
考题
意向书的行文大都语气委婉，文字具有商请性，并不强求具体的定量定性，这体现了意向书的（）特点。
考题
集团规定公司员工在工作期间必须穿正装，这体现了组织文化中的（）。
考题
保育员的职业特点要求保育员与教师彼此协调，相互宽容，这体现了保育员职业守则中（）的要求。A、尊重家长群体B、尊重教师群体C、发挥集体力量D、共同娱乐教育
考题
少先队员在社会现代化建设中得到锻炼与成长，这体现了少先队活动的（）。A、组织性B、教育性C、实践性D、创造性
考题
现代的公务员要深入群众，坚持群众路线。这体现了公务员的那种工作特征？（）A、公共性B、尊荣性C、群众性D、代表性
考题
语气的感情色彩是什么（）A、在有声语言的创作活动中，总的感情色彩体现在节目的内容中，而具体的感情色彩是体现在语气之中。语气的感情色彩是指语句包含的浓淡和分寸等B、在有声语言的创作活动中，总的感情色彩体现在节目的基调中，而具体的感情色彩是体现在语气之中。语气的感情色彩是指语句包含的是非和爱憎等
考题
营业员与顾客说话应（）。A、严肃认真B、语气温和C、多说多聊D、语气热烈
考题
单选题营业员与顾客说话应（）。A
严肃认真B
语气温和C
多说多聊D
语气热烈
考题
单选题现代商场的制胜原则：“说话抓重点、行动快而敏捷”。这体现了3“T”中的哪一个原则（）。A
TactB
TimingC
TryD
Tolerance
考题
多选题谈话中双方正确的语言运用应该是（）A肯定或否定语气B商量或祈使语气C礼貌的语言D尊敬的语言E行话或术语
考题
单选题在办公室中，员工用温和商量的语气请假，这体现了现代商务礼仪中的：（）A
认清主客场原则B
尊重他人原则C
真诚原则D
适度原则
考题
单选题少先队员在社会现代化建设中得到锻炼与成长，这体现了少先队活动的()。A
组织性B
教育性C
实践性D
创造性
考题
填空题意向书的行文大都语气委婉，文字具有商请性，并不强求具体的定量定性，这体现了意向书的（）特点。
考题
单选题现代的公务员要深入群众，坚持群众路线。这体现了公务员的那种工作特征？（）A
公共性B
尊荣性C
群众性D
代表性
考题
填空题企业礼仪既是现代企业制度所推崇的（）的具体体现，也是商务礼仪在现代企业内的（）体现。
考题
单选题营业员在接待顾客时，语言表达应（）。A
严肃认真B
语气温和C
多说多聊D
语气热烈
考题
填空题请假的类型和各类型的请假时长可由系统管理员在（）中设定，同时可以请假的人数可由管理员在（）中设定。
考题
单选题营业人员与客户交谈中，要避免让客户感觉到被强迫、受支配，这体现了谈话礼仪内容的（）A
善于提问B
以客户习惯的方式交谈C
认同与赞美D
用委婉的语气与客户交谈