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选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日()开始起算,满168小时为7天。

  • A、上午8点
  • B、下午5点
  • C、中午12点
  • D、零时

参考答案

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考题 在退换货环节中,以下关于买家责任与义务的说法,正确的有哪些?() A.退货方式:买家退货时应当采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。双方另有约定的,从其约定。B.及时上传退货单号:买家应当在退回货物签收前告知卖家退回单号,方便卖家进行验货。C.退货运费:买家若用到付寄回,必须在退货前与卖家就物流和运费事宜进行有效约定。D.退货时间:买家购买某款支持“七天无理由退货”的商品,收到商品后申请七天无理由退货,卖家当即同意并给出退货地址,线上退货时间为7天,买家未能在7天内退货,在线退货入口关闭。后续买家再申请七天无理由退货,卖家应当同意。

考题 下列关于7天无理由退换货运费,以下哪些说法是正确的?() A.非包邮商品买家申请7天无理由退货,来回运费由买家承担B.非包邮商品买家申请7天无理由换货,买家退回运费和卖家换货发出的运费由买家承担C.包邮商品买家申请7天无理由退货,发货运费卖家承担,退回运费买家承担D.若买家存在滥用会员权利的,全部运费由买家承担

考题 在包邮的“七天无理由产品”,产生的退货情况,卖家寄送给买家的邮费谁承担()A、买家B、卖家C、买卖双方各承担一半D、阿里巴巴

考题 买家在七天内以非“七天无理由退货”原因申请退款未获支持,于七天后更改为“七天无理由退货”,商家不同意,买家申请天猫介入。按照《淘宝争议处理规则》,以下做法正确的有哪些()A、支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款,运费买家承担B、不支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款C、不强制要求卖家,协商处理交易D、支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款,运费买家承担,但买家承担商品折旧费(货款的30%)

考题 大件类商品因非买家原因发生退货退款、换货、维修事项的,交易依情形作下列处置,其中正确的是()。A、交易订单系卖家提供送货上门并安装服务的,由卖家联系物流上门至买家处卸载及取回商品,且不得向买家以任何名义收取任何相关费用,相应退货风险由买家承担B、卖家无正当理由怠于或拒绝上门拆卸并取回商品的,交易支持退款买家,货物由买家联系卖家协商处理C、交易订单非系卖家提供送货上门并安装服务的,卖家能够联系物流至买家处上门拆卸及取回商品的,不得向买家以任何名义收取任何相关费用,相应退货风险由卖家承担D、卖家无法做到上门拆卸及取回商品的,由买家办理退货事宜,买家因退货产生的必要费用由买家承担

考题 支持七天无理由退货的包邮商品,什么情况下买家仅承担退回运费?()A、七天无理由退货B、卖家规定后C、无理由拒签

考题 买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品,商品返回后卖家予以拒签的,若商品性质已不适宜发回的,则交易支持()。A、退款卖家B、退款买家C、打款卖家D、打款买家

考题 二手商品予以换货的,卖家应当自收到买家退回商品的次日起72小时内寄出换货商品,否则买家有权要求退货。双方另有约定的,从其约定。其中,卖家收到买家退回商品的时间以()为准。A、三天B、卖家确认收到时间C、物流显示到达当地的时间D、承运人系统内记录时间

考题 淘宝网判定卖家确实应该支持消费者保障服务之“七天无理由退货”,但拒绝履行七天无理由退货承诺的,每次扣()分。A、2B、4C、6D、12

考题 买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品,商品返回后卖家予以拒签的,卖家发回商品的运费由()承担。A、买家B、卖家C、承运人D、淘宝平台

考题 定制商品不支持“七天无理由退货”,除了()。A、买家单方面要求七天无理由退货B、卖家自行承诺支持七天无理由退货C、卖家加入特殊服务保障D、买家以差评要挟退货

考题 若卖家已依约履行发货义务,买家无正当理由拒绝签收商品的,相应风险由()承担;但商品运输过程中因不可抗力或物流公司原因导致物流延迟或通关滞货的,自发货之日起六十日后,买家尚未收到商品,交易可退款处理,货物风险由()承担。A、买家;买家B、买家;卖家C、卖家;买家D、卖家;卖家

考题 支持七天无理由换货的商品,买家七天无理由换货的,由()承担换货所产生的所有运费。A、淘宝平台B、卖家C、承运人D、买家

考题 买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品,商品返回后卖家予以拒签的,若卖家已签收商品,卖家可选择()。A、将商品再次发回买家B、退款C、作完成交易处理D、拒绝再次交易

考题 卖家承诺提供七天无理由退货服务的,买家可予发起申请,但应当确保退货的商品完好。商品完好指()。A、商品防撕标完好无损B、商品无新增划痕C、破损等外观痕迹D、配附件齐全无损坏

考题 买家主张未收到商品或卖家主张未收到买家退货的,由()承担举证责任。A、买家B、卖家C、相对方

考题 买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由()。A、换货申请B、退款申请C、退货申请

考题 买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品,商品返回后卖家予以拒签的,交易支持()。A、退款卖家B、退款买家C、打款卖家D、打款买家

考题 买家主张未收到商品或卖家主张未收到买家退货的,举证无效的,支持()A、退款卖家B、退款买家C、打款卖家D、打款买家

考题 买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品,商品返回后卖家予以拒签的,由()负责召回商品并承担商品毁损、灭失的风险。A、买家B、卖家C、承运人D、淘宝平台

考题 卖家发出商品时尚未过期但买家签收商品时已然过期的,交易支持()买家。A、退货B、重发C、退款

考题 支持七天无理由退货的包邮商品,买家存在滥用会员权利行为的,所有运费均由()承担。A、淘宝平台B、卖家C、承运人D、买家

考题 买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品,商品返回后卖家予以拒签的,卖家选择将商品再次发回买家,发回后商品的破损风险由()承担。A、买家B、卖家C、承运人D、淘宝平台

考题 支持七天无理由退货的非包邮商品,买家七天无理由退货或无理由拒签的,所有运费均由()承担。A、淘宝平台B、卖家C、承运人D、买家

考题 买家小B购买了一件裙子,收到之后发现颜色不是很喜欢想退货,运费该如何承担呢?()A、七天无理由退货包邮商品,买家承担退回运费B、七天无理由退货非包邮商品,买家承担来回运费C、退货承诺商品,买家承担来回运费D、退货承诺商品,以商家页面描述为准

考题 到目前为止,“淘宝商城七天无理由退换货”中的“七天”的开始时间是()A、买家拍下商品时间B、买家签收快递时间C、买家申请退货时间D、卖家发出货物时间

考题 单选题到目前为止,“淘宝商城七天无理由退换货”中的“七天”的开始时间是()A 买家拍下商品时间B 买家签收快递时间C 买家申请退货时间D 卖家发出货物时间