《淘抢购场景购招商标准》最新修订及发布时间（），本标准最新修订生效时间2017年10月9日。A、2017年10月9日B、2017年9月9日C、2016年10月9日D、2016年9月9日

题目内容（请给出正确答案）

《淘抢购场景购招商标准》最新修订及发布时间（），本标准最新修订生效时间2017年10月9日。

参考答案

考题商家应按照“（）”内写明接待的客户人群以及要求为买家提供服务。商家违反《飞猪服务保障标准》规定的，视为飞猪规则一般违规行为中违背承诺的行为，给予每次扣四分的处理。A、服务要求B、受理范围C、受理流程D、服务宗旨

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考题商品材质描述须遵守（）中关于商品及信息发布的相关规定，如实描述商品材质信息。A、《淘宝网商品材质标准》B、《淘宝规则》C、《淘宝禁售商品管理规范》

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考题天猫商家发生哪些情形，将被清退天猫？

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考题为促进买卖双方基于真实的交易作出公正、客观、真实的评价，进而为其他消费者在购物决策过程中和卖家经营店铺过程中提供参考，根据《（）》等相关协议、规则的规定，制定《淘宝网评价规则》。A、淘宝平台服务协议B、淘宝规则C、天猫服务协议D、飞猪服务协议

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考题对买家实施辱骂、恐吓、威胁等行为的，扣（）分。A、3B、6C、12D、24

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考题退货运费险是指（）为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费。A、买家B、卖家C、保险公司

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考题交易订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费，但实际未履行的；或“七天无理由退货”的包邮商品，卖家拒绝承担发货运费的，每次扣（）分。A、2B、4C、6D、12

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考题度假商品订单生效的规定有哪些？

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考题限制买家行为指禁止淘宝会员（）。A、收藏商品B、添加购物车C、购买商品D、评价商品

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考题语言翻译类服务，卖家应当确保所交付译件的正确性，依据翻译出错情形，交易作如下处置，双方另有约定的从其约定。译件出现1-3处错误的，交易（）。A、退款10%B、退款20%C、退款50%D、退款70%E、退全款

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