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卖家要求买家采取到付方式退货的,应当自行和买家明确()

  • A、承运人
  • B、运费事宜
  • C、收货地址
  • D、联系方式

参考答案

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考题 在退换货环节中,以下关于买家责任与义务的说法,正确的有哪些?() A.退货方式:买家退货时应当采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。双方另有约定的,从其约定。B.及时上传退货单号:买家应当在退回货物签收前告知卖家退回单号,方便卖家进行验货。C.退货运费:买家若用到付寄回,必须在退货前与卖家就物流和运费事宜进行有效约定。D.退货时间:买家购买某款支持“七天无理由退货”的商品,收到商品后申请七天无理由退货,卖家当即同意并给出退货地址,线上退货时间为7天,买家未能在7天内退货,在线退货入口关闭。后续买家再申请七天无理由退货,卖家应当同意。

考题 卖家收到买家一笔打印机的退款申请,申请原因是退运费,买家表示”卖家未经买家同意使用到付,取货时支付了200元运费,故要求卖家退还”。卖家以“已在宝贝详情描述发货使用到付方式发货”为由拒绝,则关于该交易运费以下哪个说法是正确的?() A.卖家在宝贝详情页面已描述视为有效告知,不支持退运费B.卖家使用到付发货时需经过买家同意,支持退运费C.买家未对卖家描述有任何质疑,故视为买家默认接受,不支持退运费D.卖家使用到付发货时需经过买家同意,不支持退运费,支持买家使用到付退货退款

考题 买家小周在卖家店铺购买了一本考研书籍,和卖家约定使用顺丰发货且支付了23元的发货运费。但卖家实际使用圆通将货物发出且小周正常签收货物。关于该订单,下列哪个说法是正确的() A.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担B.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款C.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担D.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款

考题 关于到付运费的说法,以下哪个是错误的?() A.未经收件人同意,发件人不得擅自使用到付将商品退回,此时收件人可选择拒收商品B.若买家因商品问题产生退货,买家可考虑使用到付将商品退回C.若卖家未经买家同意使用到付发货,买家可选择签收商品后要求卖家退还到付运费D.若买家未经过卖家同意擅自使用到付退货且卖家已签收商品的,若退货运费本由买家承担的,则到付产生的运费由买家承担

考题 卖家应当向买家明确运费事宜,告知买家到付的运费金额或运费的大致计算方式,便于买家获知到付可能产生的(),以作为是否接受到付的()。

考题 买家未经卖家同意采取到付方式退货且卖家予以签收商品的,若退货运费本由买家承担的,则该到付产生的运费由()承担。A、淘宝平台B、卖家C、承运人D、买家

考题 若买家仅要求变更收件地址,收件人和联系方式不变,卖家同意后未予成功变更,商品被收件人签收的,买家点击“确认收货”后,()。A、不支持退款B、支持退款C、不支持退货D、支持退货

考题 卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确,交易达成退货协议后,若需要指定退货地址或多地址退货的,退货后商品无法送达的风险由()承担。A、买家B、淘宝平台C、承运人D、卖家

考题 卖家未经买家同意采取到付方式发货的,买家可以选择拒签商品或签收商品后要求()承担到付产生的运费。A、淘宝平台B、卖家C、承运人D、买家自己

考题 卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确,交易达成退货协议后,若需要指定退货地址或多地址退货的,应当征得()同意。A、买家B、淘宝平台C、承运人

考题 卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确,交易达成退货协议后,若需要指定退货地址或多地址退货的,买家可选择按()给出的退货地址进行退货。A、卖家B、淘宝平台C、承运人D、淘宝系统

考题 如买家收货地址改了,卖家该怎么办()A、打电话给淘宝求助B、卖家去交易详情上修改买家收货地址C、说服买家不要改地址D、卖家直接在卖家中心的发货管理去发货,发货时同时修改买家收货地址

考题 卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的,买家以卖家违反()为由而主张退货退款的,应当和卖家协商一致,否则淘宝将不予支持。A、签收规范B、发货规范C、换货规范D、运费规范

考题 卖家默认退货地址错误,同意退货协议后留言新地址,但未征得买家同意,买家按淘宝系统给出的退货地址退货后导致退件,交易支持()。A、退款卖家B、退款买家C、打款卖家D、打款买家

考题 交易由买家承担退货运费时,若卖家提供的退货地址和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地不一致,导致买家退货的运费高于按该发货地进行退货的运费,其差额由()承担。A、淘宝平台B、卖家C、承运人D、买家

考题 卖家确认收货地址后,需要等待买家退货,若买家()天内未填写,视买家放弃退货,系统直接放款给卖家。A、8B、9C、10D、11

考题 买家使用到付方式发货,征得卖家同意的,应当向买家说明具体的()A、承运人B、运费金额C、运费大致计算方式D、寄件时间

考题 卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确,交易达成退货协议后,若需要指定退货地址或多地址退货的,交易支持()。A、退款卖家B、退款买家C、打款卖家D、打款买家

考题 买家退货时应当采用与卖家发货时相同类型的()进行退货。A、买家B、淘宝平台C、承运人D、卖家

考题 卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的,买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的,应当和()协商一致,否则淘宝将不予支持。A、淘宝平台B、承运人C、卖家

考题 买家使用到付方式退货的,需明确()A、承运人B、卖家同意C、运费事宜D、联系方式E、收货地址

考题 买家要求卖家采取()方式发货的,应当自行和卖家明确承运人及运费事宜。A、朋友代付B、货到付款C、网银付款

考题 若买家仅要求变更收件地址,收件人和联系方式不变,卖家同意后未予成功变更,商品被收件人签收的,若买家(收件人)自行转寄至正确地址,相关运费可由()承担。A、买家B、卖家C、承运人D、淘宝平台

考题 下述哪些情形,赠品退货事宜由卖家自行和买家协商解决?()A、卖家所售商品描述不当、存在质量问题且买家要求退还赠品价款的B、卖家过错致使交易商品退款或退货退款的C、非因买家原因,赠品依其性质或性状不适宜退货或无法退货的D、卖家出售禁售商品或提供禁售服务的

考题 卖家使用运费到付方式发货的,应事先明确承运人和运费事宜,需征得()同意。A、买家B、承运人C、淘宝平台

考题 下列哪项原因是卖家承担退货运费的原因()A、买家对商品的款式、颜色等不太满意导致退货B、买家选择货到付款的方式下单,在签收完成后退货C、买家购买商品不久后发现卖家降低了该商品的价格,买家要求退货D、买家下单后在旺旺上留言更换送货地址,卖家根据订单地址发货导致买家退货

考题 单选题下列哪项原因是卖家承担退货运费的原因()A 买家对商品的款式、颜色等不太满意导致退货B 买家选择货到付款的方式下单,在签收完成后退货C 买家购买商品不久后发现卖家降低了该商品的价格,买家要求退货D 买家下单后在旺旺上留言更换送货地址,卖家根据订单地址发货导致买家退货