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针对信誉评级较高的消费者,仅需提供手持所购买商品的效期商品照片。
参考答案
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考题
经营者应当保证在正常使用商品或接受服务的情况下其提供的商品或服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但()。A.消费者在购买该商品或接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外B.消费者在购买该商品或接受该服务后已经知道其存在瑕疵的除外C.消费者在购买该商品或接受该服务前不知道其存在瑕疵的除外D.消费者在购买该商品或接受该服务后不知道其存在瑕疵的除外
考题
《消费者权益保护法》的适用范围包括( )。A.消费者为生活消费需要购买商品B.经营者为消费者提供其销售的商品C.经营者为消费者提供服务D.企业为工业生产而购买商品E.农民购买、使用直接用于农业生产的各种生产资料
考题
经营者提供商品和服务有( )行为的,应双倍返还消费者购买商品的价款或接受服务所支付的费用:
A.抵毁其他商品经营者B. 无理拒绝消费者提出的退货要求C. 限制,排挤其他提供类似商品的经营者的D. 欺诈
考题
消费者可以采取以下()措施来消除购买决策的不确定性导致的消费者的焦虑体验。A.多收集有关目标商品的信息B.用自己熟悉的商品C.去信誉高的商店购买商品D.购买那些由朋友、同事和熟人使用过并予以推荐的商品E.接受销售人员推荐的商品
考题
经营者提供商品或者服务有欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为( )。A.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的五倍B.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的四倍C.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍D.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的二倍E.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的一倍
考题
根据我国消费者权益保护法的规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,其具体表现形式之一是( )。A.消费者有权自主决定以何种价格购买经营者提供的商品或服务B.消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品C.消费者有权自主选择以何种币种购买经营者提供的商品或服务D.消费者有权要求经营者提供其个性化需要的商品或服务
考题
消费者的权利有:()A、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。 B、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验C、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者D、消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
考题
《消费者权益保护法》的使用范围包括()。A、消费者为生活消费需要购买商品B、消费者为经营和营利需要而购买商品C、经营者为消费者提供其生产销售的商品或者提供服务D、经营者为经营和营利需要而购买商品
考题
消费者均衡意味着()。A、消费者花费的货币额最小B、消费者购买了其希望购买的全部商品C、消费者在既定收入条件下购买了给其提供最大效用的商品组合D、消费者在既定收入条件下购买的各种商品都分别是市价最低的
考题
消费者可以根据《消费者 权益保护法》的规定,要求经营者增加赔偿的金额为其购买商品的价款或者接受服务的费用的1倍的正确选项是()A、标有有效期的商品上的日期涂改而销售该商品B、商店提供商品没有明码标价C、销售未表明中文产品名称、生产厂名和厂址的商品D、向消费者出售国家明令淘汰的商品
考题
如果正常商品X的价格上涨,则收入效应()A、和替代效应都将促使消费者减少购买X商品B、和替代效应都将促使消费者增加购买X商品C、将促使消费者增加购买X商品,替代效应将促使消费者减少购买X商品D、将促使消费者减少购买X商品,替代效应将促使消费者增加购买X商品
考题
消费者对购买商品的地点选择有不同倾向,考察性购买的对象特点是()。A、商品选择性不强,价值较低,消费者的购买愿望是求便利B、商品挑选性强,价值较高,品种差异大,消费者的购买愿望是购买到适合自己需要的商品C、商品价值高,品牌差异大,消费者的购买愿望是买到信誉高,质量有保证的商品D、商品价值低,购买频率低,消费者在购买时不怕花时间,不计距离的远近
考题
单选题消费者均衡意味着()。A
消费者花费的货币额最小B
消费者购买了其希望购买的全部商品C
消费者在既定收入条件下购买了给其提供最大效用的商品组合D
消费者在既定收入条件下购买的各种商品都分别是市价最低的
考题
单选题()是营销人员针对消费者购买主导动机指向,运用各种手段和方法,向消费者提供商品信息,使消费者购买动机强化,进而采取购买的过程。A
热情接待B
诱导C
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