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30天无忧退货服务规范的申请条件是什么?
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考题
养车无忧+19年相关修订(集团通报利总16018+利总营字19-035号)参加“养车无忧”的客户不能享受哪项服务?()A、非会员客户购买该项目,可申请免收入会费300元B、客户选择的养车无忧服务到期时,如果活动继续开展,客户可以选择续期、可以将余额用于消费,也可以直接申请退还余额C、选择“养车无忧”增值服务的客户,关注“利泰集团”微信服务号,即可显示会员卡、积分、免费保养次数、养车无忧余额等信息。不过,免费部分没有积分赠送D、终身免费保养
考题
单选题导购员在处理完退货后,应规范填写(),做好退货信息的记录,经过店长或客服经理审核签字后,完成退货流程。A
《退货登记单》B
《顾客投诉记录单》C
《退货申请单》D
《货品入库单》
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