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题目内容
（请给出正确答案）
关于眼神规范的描述，以下正确的是（）
- A、直视对方，同时避免让对方感到压力时，请用双眼看着对方的任意一只眼
- B、交谈时视线不要离开对方
- C、面对客户时，避免眼珠不停地转动和不停地急速眨眼
参考答案
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考题
夜间驾驶机动车会车时，对方一直使用远光灯，以下做法正确的是什么？（ ）A.不停变换远、近光灯以及鸣喇叭提醒对方
B.视线适当右移，避免直视灯光
C.降低车速，靠右行驶
D.变换远光灯行驶
考题
进行交谈时，当发现对方不正确的言行或存在的问题时，应该A.严厉地指出对方的错误之处
B.为避免冲突，应对对方不正确的言行或存在的问题不予纠正
C.为保持关系，随声附和对方
D.应先肯定对方值得肯定的一面，然后以建议的方式指出问题的所在
E.中断交谈，不再理对方
考题
初诊接待求助者时，咨询师应有的仪态包括（）。
A.服装整齐，姿态端正，表情平和，扫视对方的眼神和表情
B.服装整洁，姿态随便，表情欢快，专注对方的眼神和表情
C.服装整齐，姿态端正，和颜悦色，视线不离开对方
D.服饰整洁，姿态随便，愁眉苦脸，不看对方的眼睛
考题
进行交谈时，当发现对方不正确的言行或存在的问题时，应该（）A、严厉地指出对方的错误之处B、为避免冲突，应对对方不正确的言行或存在的问题不予纠正C、为保持关系，随声附和对方D、应先肯定对方值得肯定的一面，然后以建议的方式指出问题的所在E、中断交谈，不再理对方
考题
初诊接待求助者时，咨询师应有的仪态包括（）。A、服装整齐、姿态端正，表情平和，扫视对方的眼神和表情B、服装整洁，姿态随便，表情欢快，专注对方的眼神和表情C、服装整齐，姿态端正，和颜悦色，视线不离开对方D、服饰整洁，姿态随便，愁眉苦脸，不看对方的眼睛
考题
世界上各民族的注视习俗也是有差异的，以下说法正确的是（）A、日本人认为直视对方的脸是失礼的B、英国人与人说话时要求尽量双目对视C、阿拉伯人交谈时习惯看着对方的脖子D、希腊人认为凝视是起码的待人礼节
考题
与客户眼神交流时正确的是（）A、直视对方，同时避免让对方感到压力时，请用双眼看着对方的双眼B、交谈时视线不要离开对方C、面对客户时，眼珠不停的转动，表示在为用户思考D、避免不停的急速眨眼
考题
按照对网点营销的相关规定，在新增对公客户营销技巧中，以下对网点负责人与客户初次见面时的谈话技巧，描述正确的有（）。A、交谈时，仅谈及公事，不要浪费客户时间B、不要老是否定对方的话，也不要总是刻意逢迎C、谈吐务必做到严肃、庄重D、适时询问对方有什么事情要自己为他处理E、同情对方的立场，并设法使对方同情自己的立场
考题
单选题为避免交谈中的尴尬现象，在别人失言时，要（）。A
正视对方终止谈话B
正视对方继续谈话C
尽量避开对方目光D
要求对方道歉
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