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以下哪一项不属于代维年度考核综合扣分项？（）

  • A、媒体负面报道
  • B、代维人员资质认证通过率未达标
  • C、客户投诉重大责任事件
  • D、法律风险事件

参考答案

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考题 代维考核采取（）考核和年度考核相结合的方式A、月度B、季度C、年度
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考题 撮合交易期间虚假承诺相应处罚是以下哪一项？（）A、罚款5000扣分4B、罚款2000扣分2C、罚款2000扣分4
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考题 基站代维不包含哪一项？（）A、基站设备代维B、基站发电代维C、光缆代维D、基站物业保洁代维
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考题 以下哪一项不属于基础资料检查中的内容？（）A、代维公司备用金使用情况B、资源配备C、代缴站户费用D、基础资料
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考题 代维考核项目包括（）。A、基础管理B、维护质量C、现场检查D、扣分项和加分项
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考题 下列属于月度代维考核中扣分项有（）。A、专项工作处理不力B、安全性管理与安全问题上报C、严重违约D、大面积投诉
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考题 代维考核中，扣分项最多可扣（）分。A、5B、10C、15D、20
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考题 代维考核应包括（）、（）、（）、扣分项和加分项五个部分
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考题 考核周期为月度、年度考核，月度考核占年度总代维费用的90%，即每月度考核占年度总代维费用的10%，由各市分公司执行；年度考核占年度总代维费用的10%，由省公司执行。
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考题 空调代维考核周期为（），其评分结果与半年度代维费用相挂钩。
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考题 基本代维费的考核由四部分组成：管理考核、现场检查、（）和（）。A、目标考核，综合考评B、达标率，年度检查C、目标考核，年度检查D、达标率，综合考评
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考题 代维考核周期为月度、年度考核，月度考核占年度总代维费用的（），由（）执行；年度考核占年度总代维费用的（），由（）执行。
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考题 代维考核应包括（）、（）、（）、（）五个部分。A、基础管理B、维护质量C、现场检查D、扣分项和加分项
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考题 年度代维考核分为（）些部分组成。A、基础分B、综合分C、加减分D、月度考核总分
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考题 代维考核采取（）的方式。A、月度考核B、季度考核C、年度考核D、月度考核和年度考核相结合
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考题 年度考核是对代维单位年度服务情况的综合考核，各（）的考核结果作为年度综合考核的重要依据。A、月度B、季度C、区域D、地市
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考题 省公司应在代维合同中与代维公司对考核结果进行合同约定，把考核结果与代维费用核算和结算、（）、年度准入资格等相挂钩。A、代维单价调整B、代维人员配置C、代维份额分配
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考题 代维考核应包括（）、（）、（）、（）四个部分。A、基础管理B、维护质量C、现场检查D、扣分项和加分项
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考题 基站代维考核细则中，其中下列哪一项不属于配套设备代维？（）A、交流配电设备B、交流引入杆路C、蓄电池D、空调
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考题 专项扣分是指对KPI、GS之外需扣罚的考核项目，当代维公司在代维工作发生以下情况之一时，各市分公司应按以下对应条款的规定严格进行扣分，扣分无上限。专项扣分包括（）。A、综合扣分事项B、重大安全责任事故C、违法行为D、人员劳动合同、工伤保险、特种作业人员从业资质E、信息保密
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考题 关于代维业绩考核与代维费用支付，哪一项描述是错误的？（）A、业绩考核结果≥90分，各专业年度应支付尾款＝本专业代维费用尾款总额×100%B、代维月度考核连续2个月＜80分，扣罚年度应支付尾款C、业绩考核结果＜60分，扣罚各专业全部年度应支付尾款D、60≤业绩考核结果＜90分，各专业年度应支付尾款＝本专业代维费用尾款总额×（60%＋（业绩考核结果－60）/30×40%）
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考题 移动省公司组织的考核着重于代维公司的资质、内部管理、队伍建设和代维公司的综合代维能力，其结果侧重于代维公司下一年度的入围资格。（）
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考题 关于月度代维绩效红黄牌警示机制，下面哪个说法不正确（）。A、代维公司连续两个月度在基站代维考核结果低于80分，或单月度低于75分时，应给予代维公司黄牌警示B、代维公司连续三个月度在某一地区基站代维考核结果低于70分，或单月度考核得分低于60分，或在同一代维年度内基站代维考核结果有6个月低于80分，应给予代维公司红牌警示C、黄牌警示后，由市分公司组织代维公司对考核结果进行综合分析D、红牌警示后，由省公司牵头组织相关市分公司和代维公司进行综合分析
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考题 下列哪一项不属于代维管理中的会议制度？（）A、代维周例会B、月度质量分析会C、障碍分析会D、代维月度总结会
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考题 以下哪几项是代维业绩与代维费用挂钩办法中的内容？（）A、每月应支付的代维费用＝代维合同计算金额×90%－按《市分公司代维业务绩效管理考核办法》和月度绩效考核结果应扣罚金额B、业绩考核结果≥90分，各专业年度应支付尾款＝本专业代维费用尾款总额×100%C、业绩考核结果＜60分，扣罚各专业全部年度应支付尾款D、60≤业绩考核结果＜90分，各专业年度应支付尾款＝本专业代维费用尾款总额×（60%＋（业绩考核结果－60）/30×40%）
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考题 目前在中国移动浙江公司开展的网络代维，从专业上分为基站代维、（）、（）、综合接入代维和（）五项代维业务。
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考题 扣分项中属于安全生产事故扣分的情形有（）A、发生人员伤亡安全责任事故B、因代维单位原因导致重大故障C、代维单位在代维工作过程中未遵照安全生产条例规范操作，发生安全生产事故D、因代维单位原因发生媒体曝光事件、影响到铁塔公司的劳资纠纷
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