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下列属于月度代维考核中扣分项有()。

  • A、专项工作处理不力
  • B、安全性管理与安全问题上报
  • C、严重违约
  • D、大面积投诉

参考答案

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考题 下列哪些属于铁塔代维月度考核中维护质量区域考核项目()。A、维护质量合格率B、铁塔修理率及修理及时率C、修理费使用率D、隐患排查与处理

考题 以下哪一项不属于代维年度考核综合扣分项?()A、媒体负面报道B、代维人员资质认证通过率未达标C、客户投诉重大责任事件D、法律风险事件

考题 基站代维绩效管理考核结果=基站设备代维月度考核结果×()+基站发电代维月度考核结果×()+基站物业保洁代维月度考核结果×()。A、40%,50%,10%B、40%,40%,20%C、50%,30%,20%D、30%,50%,20%

考题 代维考核项目包括()。A、基础管理B、维护质量C、现场检查D、扣分项和加分项

考题 以下不属于基站月度代维考核中单站质量考核项目为()。A、故障工单受理及时性B、工单处理及时率C、工单平均处理时长

考题 代维考核中,扣分项最多可扣()分。A、5B、10C、15D、20

考题 代维考核应包括()、()、()、扣分项和加分项五个部分

考题 考核周期为月度、年度考核,月度考核占年度总代维费用的90%,即每月度考核占年度总代维费用的10%,由各市分公司执行;年度考核占年度总代维费用的10%,由省公司执行。

考题 省公司每月对代维公司各专业代维月度绩效考评中基站代维月度考核、光缆线路代维月度考核、集团客户专线代维月度考核所占的比例分别为()。A、40%、40%、20%B、40%、50%、10%C、50%、40%、10%D、30%、50%、20%

考题 代维考核周期为月度、年度考核,月度考核占年度总代维费用的(),由()执行;年度考核占年度总代维费用的(),由()执行。

考题 代维考核应包括()、()、()、()五个部分。A、基础管理B、维护质量C、现场检查D、扣分项和加分项

考题 月度区域基础管理考核中代维隐患管理考核内容包含()A、代维现场存在的各类故障隐患是否及时上报、处理B、是否按要求做好隐患问题的管理,并对考核、检查中存在的问题进行及时整改C、隐患处理时长是否达标D、隐患处理质量是否符合要求

考题 代维费包括月度或年度()。代维费必须严格依据实际发生的代维工作量和考核结果进行结算。A、零星工程费B、维护服务费C、专项整改费D、计次服务费

考题 关于隐患上报处理工作流程,以下哪项说法是不正确的A、代维人员在日常代维工作中,发现隐患应第一时间上报处理B、代维管理员审核代维单位通过EOMS或巡检系统上报的隐患问题和整改建议C、代维公司只需将隐患按时上报即可,不需跟进处理D、跟踪检查隐患处理情况

考题 代维考核应包括()、()、()、()四个部分。A、基础管理B、维护质量C、现场检查D、扣分项和加分项

考题 代维单位月度(区域)考核结果=()。A、该代维单位各生产区域月度(区域)考核得分/(12×该代维单位生产区域个数)B、该代维单位各生产区域月度(区域)考核得分/(24×该代维单位生产区域个数)C、该代维单位各生产区域月度(区域)考核得分求和/(12×该代维单位生产区域个数)D、该代维单位各生产区域月度(区域)考核得分求和/(24×该代维单位生产区域个数)

考题 专项扣分是指对KPI、GS之外需扣罚的考核项目,当代维公司在代维工作发生以下情况之一时,各市分公司应按以下对应条款的规定严格进行扣分,扣分无上限。专项扣分包括()。A、综合扣分事项B、重大安全责任事故C、违法行为D、人员劳动合同、工伤保险、特种作业人员从业资质E、信息保密

考题 基站代维绩效考核的主要内容包括()。A、关键绩效指标(KPI)B、工作目标(GS)C、专项扣分D、专项加分

考题 基站综合代维的月度考核指标项目包括()。A、小区完好率B、工单处理及时率C、工单处理合格率D、客户投诉率

考题 月度代维费用的计算公式不正确的为()。A、考核结果≥95分,应支付代维费用=月度代维费用×100%B、考核结果<60分,应支付代维费用=0元C、60≤考核结果<95分,应支付代维费用=月度代维总费用×〔60%+(考核得分-60)×40%/35)〕D、60≤考核结果<95分,应支付代维费用=月度代维总费用×〔60%+(考核得分-60)×40%/40)〕

考题 下列哪一项不属于代维管理中的会议制度?()A、代维周例会B、月度质量分析会C、障碍分析会D、代维月度总结会

考题 代维绩效管理考核结果与代维公司的()相关联。A、人员数量B、工作指标C、月度代维费用D、代维质量

考题 代维维护中心每月组织1次月度工作会议,内容包括()。A、月度工作总结B、巡检工作计划和完成情况C、移动公司考核和内部考核情况分析D、代维质量分析E、故障和投诉处理专项分析F、分析问题的基础上提出下月工作和改进计划

考题 代维绩效管理考核的主要内容是什么?()A、关键绩效指标(KPI)B、工作评估C、工作目标(GS)D、专项扣分

考题 基站代维月度考核综合得分=月度管理考核得分*()%+月度基站现场检查平均得分*()%,以()分为基准,每降低1分扣除考核小组当月基本代维费的()%。

考题 管理考核是移动分公司对代维公司管理工作的总体评价,考核周期为每半年一次,其评分结果与月度代维费用相挂钩。()

考题 扣分项中属于安全生产事故扣分的情形有()A、发生人员伤亡安全责任事故B、因代维单位原因导致重大故障C、代维单位在代维工作过程中未遵照安全生产条例规范操作,发生安全生产事故D、因代维单位原因发生媒体曝光事件、影响到铁塔公司的劳资纠纷