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新型营业厅店面运营主要包括哪几类。
参考答案
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考题
以下哪种营业厅是面向中国联通所有客户,提供规范、便利的销售和客户服务的实体网点。具有店面营销、销售和服务的综合职能,同时可承载区域营销和客户经理的属地化服务职能。()A、自有营业厅B、标准营业厅C、合作营业厅D、小型营业厅E、旗舰营业厅
考题
()主要是为顾客提供一个友好的购物环境,包括用户注册、店面浏览,商品定购等部分。A、前台商务系统B、后台商务系统C、店面管理系统D、站点管理系统购物环境,包括用户注册、店面浏览,商品定购等部分
考题
哪个部门负责制定营业厅发展规划、SI规范、销售、考核、培训等规范化标准;负责营业厅运营管理和效能提升工作;归口营业厅资源调配和需求管理;负责对下级营业厅运营管理工作进行指导和监督?()A、专业管理部门B、运营支撑管理部门C、属地管理部门D、归口管理部门
考题
单选题()主要是为顾客提供一个友好的购物环境,包括用户注册、店面浏览,商品定购等部分。A
前台商务系统B
后台商务系统C
店面管理系统D
站点管理系统购物环境,包括用户注册、店面浏览,商品定购等部分
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