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在客户提到竞争对手车型的时候应该由（）、（）、（）、（）、（）这五个对策来解决。
- A、赞扬竞争对手、陈诉衡量标准、通俗讲解性价比、学会讲解定位概念、让步强调独到优势
- B、抨击竞争对手、陈诉衡量标准、通俗讲解性价比、学会讲解定位概念、让步强调独到优势
- C、抨击竞争对手、陈诉衡量标准、通俗讲解性价比、学会讲解定位概念、坚持自己独到优势
- D、赞扬竞争对手、陈诉衡量标准、通俗讲解性价比、学会讲解定位概念、坚持自己独到优势
参考答案
更多 “在客户提到竞争对手车型的时候应该由（）、（）、（）、（）、（）这五个对策来解决。A、赞扬竞争对手、陈诉衡量标准、通俗讲解性价比、学会讲解定位概念、让步强调独到优势B、抨击竞争对手、陈诉衡量标准、通俗讲解性价比、学会讲解定位概念、让步强调独到优势C、抨击竞争对手、陈诉衡量标准、通俗讲解性价比、学会讲解定位概念、坚持自己独到优势D、赞扬竞争对手、陈诉衡量标准、通俗讲解性价比、学会讲解定位概念、坚持自己独到优势” 相关考题
考题
导游员的讲解应针对不同游客对象而变化，如对于_________，导游员要热情洋溢；对于_________的游客，讲解时力求简洁从容，对于_________游客，导游讲解应生动流畅；对于_________的游客，导游讲解的语言要力求通俗化。
考题
抽象性知识的讲解是教师运用严谨周密的逻辑推理方式，有步骤地推导出结论，形成概念、法则或原理等的讲解方式。抽象性知识的讲解主要运用于论证定理、公式、原理、法则、各种观点等。抽象性知识的讲解可分为（）、演绎式讲解和（）三种类型。A、归纳式讲解B、辨证式讲解C、说明式讲解D、类比式讲解
考题
面对不同的游客，导游要采取不同的讲解策略，（）。A、对初访者，讲解应当活泼流畅B、对青年游客，讲解要热情洋溢C、对专家，要注意语言的品味，要谨慎、规范D、对文化水平低的游客，语言要注意通俗易懂
考题
导游讲解要根据讲解内容变化而有所变化。在讲解山水自然风光时，导游员的讲解要求是（）。A、把旅游景观表面现象作为讲解主体，以准确的数据和形象的语言刻画外在美B、熟悉山水风光的地址成因，以通俗的语言讲解有关专业理论C、将一些传说故事融入讲解中，使景观形象更加丰满D、突出“奇”和“趣”等本地特色
考题
参观故宫时，地陪的导游讲解必须“清楚”，即要（）A、讲解思路清晰，不颠来倒去B、讲解口语化，语言通俗易懂C、多用典故、成语和名人名言D、讲解内容突出，忌面面俱到E、交代清楚故宫的历史背景、建筑的艺术价值
考题
单选题在讲解时遇到个别游客打断讲解提出不同意见时，导游员应（ ）。A
维护自己的威信，和游客争论出结果B
对游客的干扰不予理睬C
让游客代替自己讲解D
适当礼让，坚持按照自己原来的计划继续讲解
考题
多选题面对不同的游客，导游要采取不同的讲解策略，（ ）。A对初访者，讲解应当活泼流畅B对青年游客，讲解要热情洋溢C对专家，要注意语言的品味，要谨慎、规范D对文化水平低的游客，语言要注意通俗易懂
考题
多选题参观故宫时，地陪的导游讲解必须“清楚”，即要（）A讲解思路清晰，不颠来倒去B讲解口语化，语言通俗易懂C多用典故、成语和名人名言D讲解内容突出，忌面面俱到E交代清楚故宫的历史背景、建筑的艺术价值
考题
多选题导游讲解要根据讲解内容变化而有所变化。在讲解山水自然风光时，导游员的讲解要求是（）。A把旅游景观表面现象作为讲解主体，以准确的数据和形象的语言刻画外在美B熟悉山水风光的地址成因，以通俗的语言讲解有关专业理论C将一些传说故事融入讲解中，使景观形象更加丰满D突出“奇”和“趣”等本地特色
考题
单选题景区讲解员在语言准备方面，应做到()。A
熟记有关专业术语的专有名词解释，不必进行通俗解释B
对于民族地区的景区，讲解员还应根据游客情况提供民族语言和普通话的双语讲解服务C
对于外籍客人，外语讲解员应准备相应的书面宣传材料进行展示D
熟背景区导游讲解词
考题
问答题简述讲解技能的优势和存在的不足。
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