网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

打电话时,以下比较恰当的用语是()。

  • A、你好!我是某某某,请问方便接听电话吗
  • B、我要找某某某
  • C、是某某某吗
  • D、我有XXX事

参考答案

更多 “打电话时,以下比较恰当的用语是()。A、你好!我是某某某,请问方便接听电话吗B、我要找某某某C、是某某某吗D、我有XXX事” 相关考题
考题 你要我打电话给他吗?(汉译英)

考题 我是做java 开发的今天突然安排我去做restlet,而且我都不知道restlet是什么东西,一点都不了解? 有没知道的,请问这个跟java关联的紧吗?我只是个搞java开发的,请问他们有联系啊,对这个技术有必要去学吗,请知道的老大们告诉我下,还要我找资料学习下,就做事,我都开发的web方面的系统!

考题 下列用语中,符合打电话礼仪的是( )。A.XX在吗?让他接电话 B.我很忙,你尽快给我答复 C.喂,你是XXX部门吗?我找XX D.真不好意思,每次都打扰您

考题 1.下列用语中,符合打电话礼仪的是( )。(A)XX在吗?让他接电话(B)我很忙,你尽快给我答复(C)喂,你是XXX部门吗?我找XX (D)真不好意思,每次都打扰您

考题 1.下列用语中,符合接电话礼仪的是( )。(A)XX不在,你等会再打过来吧(B)你大声点,我听不清(C)您好!这里是XX部门。请问您有什么事(D)对不起,XXX不在,你有什么事我告诉他吧

考题 “Can I help you?”的中文意思是:()。A、要我帮忙吗B、你能帮助我吗C、你好D、对不起

考题 接听电话时,如果对方要找的人不在,不礼貌的用语是()。A、请问您愿意记录他的手机吗B、不在C、您有什么事要我转告吗D、您方便稍后再打来吗

考题 合作员工小张接到用户投诉电话,他的电话用语最正确的是:()A、“你好,什么事?”B、“你好,你找谁?”C、“你好,华为”D、“你好,我是xx公司的小张。”E、“你好,我是小张,若是设备问题请找华为”

考题 下列不是接电话文明用语的是()A、找谁?B、您好,这里是XXX单位,请问您有什么需要我帮助的吗?C、您好,这里是XXX单位,对不起,请稍等D、您好,这里是XXX单位,请问找哪位

考题 下列不是打电话文明用语的是()A、您好,请问XXX在吗?B、您好,我是XXXC、您好,我打错了,对不起D、你哪呀?

考题 专卖店接听电话时的用语应该是()。A、您好,立邦专卖B、我是立邦漆C、XX代理商D、你好,找谁?

考题 接待素未谋面的贵宾时可直接上去询问:“哪位是某某某?”

考题 下列用语中,符合接电话礼仪的是()。A、XX不在,你等会再打过来吧B、你大声点,我听不清C、您好!这里是XX部门。请问您有什么事D、对不起,XXX不在,你有什么事我告诉他吧

考题 给客户打电话时的表达顺序应为:()A、表达致电来意B、确认对方是否为要致电的对象:“您好,请问您是xxx先生(女士)吗?C、主动表明身份:“您好,我是邮政储蓄银行xxx”

考题 DND房间持续到下午2:30,客房经理/领班需打电话询问宾客,标准用语是哪项()?A、“您好!xx先生/小姐,我是客房服务员,请问您需要整理房间吗?”B、“您好!先生/小姐,我是客房服务员,请问您需要整理房间吗?”C、“您好!XX先生/小姐,我是客房经理,请问您需要整理房间吗?”D、“您好!先生/小姐,我是客房经理,请问您需要整理房间吗?”

考题 拨打电话时,先说什么话比较合适?()。A、您好,我想和你谈谈XX事情。先说事情B、您是XX吗?先确定对方的姓名C、你好,我是XXX。最先报出自己的名字正D、以上均不适合

考题 以下哪句是装维人员服务禁用语()。A、非常抱歉,我迟到了,耽误您时间请原谅B、请问您现在讲话方便吗?C、请问您什么时候方便在家?D、刚才不是跟你说了,怎么又问?

考题 下面哪些属于开放式提问?()A、请问有什么可以帮您B、您经常出差吗C、我的理解是您有时开会的时候不方便接听电话,对吧D、我什么时间打电话给您比较方便呢E、我过五分钟给你打电话,可以吗

考题 下列选项中,哪一个是“无懈可击的自我介绍”的正确格式?()A、有多少人想知道一个原来怎么样的人后来又怎么样B、我叫某某某,来自什么地方C、我在什么单位工作,担任什么职务D、以上都可以

考题 电话预约装机用语,下面正确的是()A、“您好!我是济南电信客服经理XX,请问您是X先生/女士吗?”B、“你好!我是电信装机的,你是X老师吗”C、“你是XXX老师吗?我是电信装机的”D、“请问您是X先生/女士吗?我是济南电信客服经理XX。”

考题 下面那个航空公司客户服务人员打电话时表达问候的恰当用语?()A、下午好,我是XX航空公司客户服务部门的琼斯,请问有什么可以需要帮助您的吗?B、下午好,这里是XX航空公司的客户服务中心,我是米歇尔,请问有什么可以帮助到您?C、下午好,我是客户服务中心的米歇尔,请问有什么可以帮助到您?D、下午好,这里是XX航空公司,我是米歇尔,请问有什么可以帮助您?

考题 下列用语中,符合打电话礼仪的是()。A、XX在吗?让他接电话B、我很忙,你尽快给我答复C、喂,你是XXX部门吗?我找XXD、真不好意思,每次都打扰您

考题 多选题给客户打电话时的表达顺序应为:()A表达致电来意B确认对方是否为要致电的对象:“您好,请问您是xxx先生(女士)吗?C主动表明身份:“您好,我是邮政储蓄银行xxx”

考题 单选题男:喂,你好,请问王晓燕在吗?女:她出去了,可能下午才能回来。我是她的同事,你有什么事吗?男:是这样的,我是她的哥哥,妈妈病了,等她回来让她给我回个电话好吗?女:好的,我一定转告她。问:谁找王晓燕?A 妈妈B 哥哥C 同事D 朋友

考题 单选题下列选项中,哪一个是“无懈可击的自我介绍”的正确格式?()A 有多少人想知道一个原来怎么样的人后来又怎么样B 我叫某某某,来自什么地方C 我在什么单位工作,担任什么职务D 以上都可以

考题 单选题拨打电话时,先说什么话比较合适?()。A 您好,我想和你谈谈XX事情。先说事情B 您是XX吗?先确定对方的姓名C 你好,我是XXX。最先报出自己的名字正D 以上均不适合

考题 (难度:中等)在礼貌用语上面,征询语包括“需要我帮助吗?”/“有什么可以帮助您?”/“我可以帮忙吗?”/“请问您办理什么业务?”/“我的解释您满意吗?”。