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汽车客运服务包括（）和客运相关服务。

  • A、客运站务服务
  • B、客运运营服务
  • C、客运安全服务
  • D、客运保障服务

参考答案

更多 “汽车客运服务包括（）和客运相关服务。A、客运站务服务B、客运运营服务C、客运安全服务D、客运保障服务” 相关考题
考题 汽车客运业务及服务工作可概括为汽车客运站服务工作和()。A:旅客服务管理工作 B:站内业务管理工作 C:旅客运输途中服务工作 D:车辆参营者服务工作
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考题 汽车客运服务工作主要包括汽车客运站服务工作和()。A.客运秩序管理工作 B.站内业务管理工作 C.车辆参营者服务工作 D.客运途中服务工作
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考题 汽车客运站业务包括()。A:旅客服务 B:客运市场管理 C:参营者服务 D:运输途中业务管理 E:站内业务管理
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考题 汽车客运业务及服务工作可概括为汽车客运站服务工作和（　）。A.旅客服务管理工作 B.站内业务管理工作 C.旅客运输途中服务工作 D.车辆参营者服务工作
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考题 汽车客运服务工作主要包括汽车客运站服务工作和()。A:客运秩序管理工作 B:站内业务管理下作 C:车辆参营者服务工作 D:客运途中服务工作
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考题 保证（），是搞好客运质量服务的中心问题。A、客运服务正点B、站务服务C、乘客满意D、行车安全
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考题 汽车运价主要包括：（）A、汽车旅客运输价格以及相关服务收费B、汽车货物运输价格以及相关服务收费C、汽车旅客运输价格和汽车货物运输价格D、汽车旅客运输价格、汽车货物运输价格以及相关服务收费
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考题 按照运营方式的不同，道路旅客运输合同可分为（　）。A、普通客运合同B、旅游客运合同C、包车客运合同D、出租客运合同E、行包运输合同和客运服务
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考题 汽车客运服务工作主要包括汽车客运站服务工作和（）。A、客运秩序管理工作B、站内业务管理工作C、车辆参营者服务工作D、客运途中服务工作
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考题 站务中心是公司客运服务及票务管理中心，主要负责：（）A、票务管理运作B、提供乘客服务C、确保运营有序D、服务优质E、票务安全
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考题 《中华人民共和国出租汽车服务国家标准》适用于（）.A、市内客运班车的客运服务B、出租汽车的客运服务C、长途客车的客运服务
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考题 客运监察对存在“服务质量严重问题”及以上程度的问题处理所填发的是（）。A、《客运服务质量监督监察记录》B、《客运服务质量问题处罚决定书》C、《客运服务质量整改记录》D、《客运服务质量问题记录》
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考题 关于铁路客运服务的“三全管理”叙述错误的是（）A、客运服务工作全面质量的管理B、客运服务工作全部过程的管理C、客运服务工作全面区段的管理D、客运全体职工参加服务工作的管理
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考题 关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时，要填发（）。A、《客运服务质量问题处罚决定书》B、《客运服务质量监督监察记录》C、《客运服务质量监督整改通知书》D、《客运服务质量问题责任认定书》
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考题 客运监察对铁路旅客运输服务质量标准进行检查时，要填发（）。A、《客运服务质量监督监察记录》B、《客运服务质量问题处罚决定书》C、《客运服务质量整改记录》D、《客运服务质量问题记录》
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考题 《车站客运服务作业标准》中，客运服务语言标准是什么？
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考题 汽车客运服务包括客运站务服务和客运相关服务。汽车客运站客运相关服务的主要内容是：（）。A、客运运营服务B、客运安全服务C、客运环境服务D、客运信息服务E、客运保障服务
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考题 客运安全服务包括：（）。A、组织保障B、设施设备安全C、现场安全D、运营安全E、应急预案和演练
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考题 单选题汽车客运服务工作主要包括汽车客运站服务工作和（）。A 客运秩序管理工作B 站内业务管理工作C 车辆参营者服务工作D 客运途中服务工作
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考题 单选题客运监察对存在“服务质量严重问题”及以上程度的问题处理所填发的是（）。A 《客运服务质量监督监察记录》B 《客运服务质量问题处罚决定书》C 《客运服务质量整改记录》D 《客运服务质量问题记录》
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考题 单选题汽车客运业务工作可概括为汽车客运站服务工作和（ ）。A 客运秩序管理工作B 站内业务管理工作C 车辆参营者服务工作D 客运途中服务工作
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考题 单选题关于铁路客运服务的“三全管理”叙述错误的是（）A 客运服务工作全面质量的管理B 客运服务工作全部过程的管理C 客运服务工作全面区段的管理D 客运全体职工参加服务工作的管理
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考题 多选题汽车客运服务包括客运站务服务和客运相关服务。汽车客运站客运相关服务的主要内容是：（）。A客运运营服务B客运安全服务C客运环境服务D客运信息服务E客运保障服务
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考题 单选题汽车客运服务包括（）和客运相关服务。A 客运站务服务B 客运运营服务C 客运安全服务D 客运保障服务
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考题 单选题汽车运价主要包括：（）A 汽车旅客运输价格以及相关服务收费B 汽车货物运输价格以及相关服务收费C 汽车旅客运输价格和汽车货物运输价格D 汽车旅客运输价格、汽车货物运输价格以及相关服务收费
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考题 单选题保证（），是搞好客运质量服务的中心问题。A 客运服务正点B 站务服务C 乘客满意D 行车安全
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考题 单选题客运监察对铁路旅客运输服务质量标准进行检查时，要填发（）。A 《客运服务质量监督监察记录》B 《客运服务质量问题处罚决定书》C 《客运服务质量整改记录》D 《客运服务质量问题记录》
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